Privātuma politika GROHE tīmekļa vietne

Mēs GROHE novērtējam jūsu interesi par mūsu uzņēmumu, mūsu produktiem un pakalpojumiem. Mēs ļoti nopietni uztveram jūsu privātuma aizsardzību, izmantojot mūsu tīmekļa vietni. Tāpēc šī privātuma politika informē jūs par jūsu personas datu apstrādi no mūsu, GROHE („pakalpojumu sniedzējs“, „mēs“, „mums“), puses mūsu tīmekļa vietnes lietošanas ietvaros, kā arī par tiesībām, kas jums pienākas saskaņā ar datu aizsardzības noteikumiem.

1. Kurš ir atbildīgs par jūsu personas datu apstrādi un pie kā varat vērsties?

Atbildīgs par jūsu personas datu apstrādi saistībā ar tīmekļa vietnes lietošanu ir izlaides ziņās norādītais uzņēmums.

Ar mums kā atbildīgo varat sazināties, izmantojot izlaides ziņās norādītās saziņas iespējas.

Turklāt jebkurā laikā varat vērsties pie mūsu koncerna datu aizsardzības speciālista. Ar to varat sazināties pa e-pastu: „dataprotection_XY@grohe.com“.

2. Kādam nolūkam mēs apstrādājam jūsu datus un uz kāda juridiskā pamata?

Mēs apstrādājam jūsu personas datus saskaņā ar attiecīgajiem datu aizsardzības noteikumiem, jo īpaši Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) un attiecīgi valstī spēkā esošajiem datu aizsardzības likumiem, dažādiem nolūkiem.

Principā kā apstrādes juridiskais pamats ir: apstrāde, pamatojoties uz jūsu piekrišanu (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts), lai izpildītu līgumsaistības (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts), lai izpildītu juridisku pienākumu (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts) un/vai lai ievērotu leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts). Var būt svarīgi arī citi juridiskie pamati.

Kādus personas datus vai datu kategorijas kādiem nolūkiem un uz kāda juridiskā pamata mēs apstrādājam, kad izmantojat mūsu tīmekļa vietni, lielā mērā ir atkarīgs no attiecīgajiem pakalpojumiem un funkcijām, ko izmantojat tīmekļa vietnē. Tālāk atradīsiet informāciju par atsevišķiem personas datiem vai datu kategorijām, apstrādes nolūkiem un attiecīgajiem juridiskajiem pamatiem saistībā ar šo tīmekļa vietni.

2.1. Tīmekļa vietnes tehniskais nodrošinājums

2.1.1. Hostings, satura piegāde un tīmekļa drošība

Saistībā ar mūsu tīmekļa vietnes nodrošināšanu mēs izmantojam tīmekļa hostinga, satura piegādes un tīmekļa drošības pakalpojumu sniedzēju pakalpojumus, lai nodrošinātu netraucētu tīmekļa vietnes un tajā sniegto funkciju, pakalpojumu un satura darbību, kā arī garantētu tīmekļa vietnes drošību.

Hostinga ietvaros dati, kas tiek apstrādāti saistībā ar tīmekļa vietnes darbību un lietošanu, kā arī viss tajā nodrošinātais saturs un lietojumprogrammas glabājas tīmekļa hostinga pakalpojumu sniedzēja serveros. Ja mēs izmantojam satura piegādes tīkla (CDN) pakalpojumu sniedzēju pakalpojumus, tie mums ļauj jebkurā laikā apstrādāt saistībā ar tīmekļa vietnes lietošanu apstrādātos datus, kā arī tur nodrošināto saturu un lietojumprogrammas un nodrošināt tos lietotājiem. Izmantojot tīmekļa drošības pakalpojumu sniedzēju pakalpojumus, mēs izmantojam to nodrošinātos tīmekļa drošības un veiktspējas pakalpojumus, lai uzraudzītu tīmekļa vietnes drošību un veiktspēju. Šim nolūkam jo īpaši tiek apstrādāti tehniskie žurnālu dati (skat. tālāk).

Izmantojot iepriekš minētos pakalpojumu sniedzējus, jūsu saistībā ar tīmekļa vietnes lietošanu nodrošinātie dati tiek nosūtīti šiem pakalpojumu sniedzējiem vai arī tie tos vāc un apstrādā iepriekš minētajiem nolūkiem. Personas datu apstrāde kalpo mūsu likumīgo interešu ievērošanai, proti, lai nodrošinātu netraucētu un drošu tīmekļa vietnes un tajā nodrošināto funkciju, pakalpojumu un satura izmantošanu lietotājiem. Juridiskais pamats šajā gadījumā ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts.

2.1.2. Automatizēta žurnālu datu un servera žurnālfailu vākšana

Kad piekļūstat tīmekļa vietnei, mēs apstrādājam tehniskos žurnālu datus. Mēs apstrādājam šos tehniskos žurnālu datus, lai nodrošinātu netraucētu savienojumu ar tīmekļa vietni. Turklāt mēs saglabājam tehniskos žurnālu datus tā saukto žurnālfailu veidā, lai nodrošinātu tīmekļa vietnes drošību un stabilitāti.

Žurnālu dati jeb žurnālfaili aptver šādus datus: pieprasošā datora IP adresi, piekļuves datumu un laiku, iegūtā faila nosaukumu un URL, tīmekļa vietni, no kuras veikta piekļuve (atsauces URL), izmantoto pārlūku un, ja nepieciešams, jūsu datora operētājsistēmu, kā arī piekļuves nodrošinātāja nosaukumu. Parasti žurnālfaili tiek glabāti 7 dienas un pēc tam automātiski dzēsti.

Jūsu datu apstrāde iepriekš minētajos nolūkos tiek veikta, lai ievērotu mūsu likumīgās intereses, proti, lai nodrošinātu tīmekļa vietnes un tajā nodrošināto funkciju drošību un funkcionalitāti. Juridiskais pamats jūsu datu apstrādei uzskaitītajos nolūkos šajā gadījumā ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts.

2.1.3. Sīkdatņu un līdzīgu tehnoloģiju izmantošana

Tīmekļa vietnes un noteiktu tajā pieejamo pakalpojumu un funkciju nodrošināšana notiek, izmantojot tā sauktās sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas.

Sīkdatnes ir nelieli teksta faili, kas, apmeklējot tīmekļa vietni, tiek saglabāti jūsu gala ierīcē. Tās ļauj gala ierīcē saglabāt noteiktu informāciju, kā arī piekļūt tur jau saglabātai informācijai (piemēram, jūsu valodas iestatījumiem vai pieteikšanās datiem). Atkarībā no saglabātās vai iegūstamās informācijas sīkdatnes ļauj identificēt platformas lietotāju.

Noteiktas sīkdatnes, ko mēs izmantojam tīmekļa vietnei, pārlūka sesijas beigās tiek automātiski dzēstas, t. i., pēc tam, kad jūs aizverat savu pārlūku (tā sauktās sesijas sīkdatnes). Citas sīkdatnes paliek jūsu gala ierīcē un ļauj mums atpazīt jūsu pārlūku nākamreiz, kad to apmeklējat (tā sauktās pastāvīgās sīkdatnes). Vēl ir jāizšķir pirmās puses sīkdatnes un trešo pušu sīkdatnes. Pirmās puses sīkdatnes pārvaldām un nolasām tieši mēs. Savukārt trešo pušu sīkdatnēm ir īpatnība, ka tās kontrolē un pārvalda trešās puses pakalpojumu sniedzējs.

Papildus sīkdatnēm mēs izmantojam arī līdzīgas tehnoloģijas, kas arī saglabā un/vai nolasa informāciju jūsu pārlūkā vai ierīcē, pie tam izmantojot lokāli koplietojamus objektus vai lokālu atmiņu. Tās ir JavaScripts, tīmekļa krātuves objekti, spraudņi un tīmekļa bākas jeb skaitīšanas pikseļi. Citas tehnoloģijas attiecas uz pirkstu nospiedumu tehniku, kā arī ierīces vai lietotāja identifikatoru un entītiju tagu (eTag) izmantošanu. Skaitīšanas pikseļi ir tīmekļa vietnē iestrādāts elektronisks grafisks attēls, lai reģistrētu informāciju par jūsu tīmekļa vietnes apmeklējumu (piemēram, izmantotās ierīces un pārlūka veidu, IP adresi, piekļuvi tīmekļa vietnei, konkrētu saišu vai objektu noklikšķināšanu). Tīmekļa krātuves objektiem dati, izmantojot JavaScripts, tiek saglabāti un nolasīti lietotāja pārlūkā (vai nu saistībā ar sesiju kā sesijas krātuve, vai arī ārpuse sesijas kā lokālā krātuve). Pirkstu nospiedumu izsekošanā datus neievāc pārlūkā iestatītās sīkdatnes, bet gan īpaša aparatūra un programmatūras funkcijas. eTag (entītijas tags) ir atsauces fails, kas tiek piešķirts objektam, piemēram, attēlam, tekstam vai citam failam. Pie tam eTag norāda, kuri no šiem failiem jau ir kešatmiņā un kuri nav. Katrā gadījumā eTag ir unikāls, tāpēc to var piešķirt konkrētam lietotājam.

Pa daļai saistībā ar tīmekļa vietnes un tajā pieejamo pakalpojumu un funkciju nodrošināšanu mēs izmantojam arī sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, nepiekļūstot informācijai jūsu pārlūkā vai ierīcē un nesaglabājot informāciju tur. Tā vietā šajā gadījumā attiecīgie dati tiek vākti tieši mūsu uzturētajos serveros (tā sauktā Server Side Tracking). Atkarībā no attiecīgā pakalpojuma vai funkcijas mērķa jūsu dati tad tiek nodoti trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem.

Mēs norādām uz to, ka sīkdatņu un līdzīgu tehnoloģiju izmantošana un izmantošanas apjoms principā ir atkarīgi no jūsu piekrišanas. Izņēmums ir tīmekļa vietnes darbībai, funkcijām un pakalpojumiem noteikti nepieciešamās sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas. Šādas sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas tiek izmantotas bez jūsu skaidras piekrišanas.

Piekrišanu var dot un atsaukt jebkurā laikā, izmantojot tīmekļa vietnē integrēto piekrišanas pārvaldības programmatūru (tā saukto piekrišanas pārvaldības platformu). Pirmo reizi atverot tīmekļa vietni, piekrišanas pārvaldības platformai var piekļūt, izmantojot redzamo laukumu, tā saukto „sīkdatņu baneri”. Turklāt piekrišanas pārvaldības platformai varat piekļūt jebkurā laikā, apmeklējot tīmekļa vietni, izmantojot tīmekļa vietnes beigās esošos „sīkdatņu iestatījumus”, un tur mainīt savu izvēli, aktivizējot vai deaktivizējot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, kam nepieciešama piekrišana.

Varat arī konfigurēt savu pārlūku tā, lai sīkdatņu pieņemšana noteiktos vai arī visos gadījumos tiktu izslēgta. Jau saglabātas sīkdatnes varat dzēst, izmantojot pārlūku. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mūsu tīmekļa vietnes funkcijas var būt ierobežotas, ja dzēsīsiet vai nepieņemsiet noteiktas sīkdatnes.

Papildu informāciju par mūsu izmantotajām sīkdatnēm un noteiktu sīkdatņu aktivizēšanu vai deaktivizēšanu varat atrast piekrišanas pārvaldības platformā (skatiet saiti „Sīkdatņu iestatījumi” vai tml. tīmekļa vietnes beigās).

2.1.4. Piekrišanas pārvaldības platforma (OneTrust)

Lai nodrošinātu sīkdatņu un līdzīgu tehnoloģiju izmantošanu atbilstoši tiesību aktiem, mēs izmantojam pakalpojumu sniedzēja OneTrust piekrišanas pārvaldības platformu (skat. arī iepriekšējo punktu par sīkdatnēm un līdzīgām tehnoloģijām).

Piekrišanas pārvaldības platforma ir piekrišanas pārvaldības programmatūra, kas ir integrēta mūsu tīmekļa vietnē un sniedz jums iespēju kontrolēt sīkdatņu un līdzīgu tehnoloģiju, kurām nepieciešama piekrišana, izmantošanu juridiski atbilstošā veidā, dodot vai atsakot savu piekrišanu. Turklāt jūs varat jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu. Bez tam piekrišana tiek dokumentēta, lai to varētu juridiski pierādīt.

Šajā sakarā tiek apstrādāta jūsu IP adrese, kā arī ar ierīci saistītie dati (pseidonimizēts pārlūka ID, pārlūka tips, valsts, ierīces tips). Turklāt piekrišanas pārvaldības platforma izmanto sīkdatnes, kas saglabā jūsu sīkdatņu iestatījumus mūsu tīmekļa vietnē. Tas nozīmē, ka jūsu sīkdatņu iestatījumi var tikt saglabāti, atkal apmeklējot mūsu tīmekļa vietni, ja vien jūs pirms tam neizdzēšat sīkdatnes. Jūs jebkurā laikā varat pielāgot savus iestatījumus.

Personas datu apstrāde kalpo mūsu likumīgo interešu ievērošanai, proti, lai nodrošinātu juridiski atbilstošu sīkdatņu un līdzīgu tehnoloģiju izmantošanu. Juridiskais pamats šajā gadījumā ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts.

2.1.5. Lietotāja verifikācija (Google reCAPTCHA)

Mēs savā tīmekļa vietnē izmantojam Google reCAPTCHA. Google reCAPTCHA ir Google nodrošināts identifikācijas pakalpojums. Par Google reCAPTCHA nodrošināšanu Eiropas reģionā atbild Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Īrija.

Mēs izmantojam Google reCAPTCHA tiešsaistes veidlapās un pieteikumos, lai pārbaudītu, vai mūsu tīmekļa vietni izmanto cilvēks vai automatizēta programma. Tas ļauj mums pasargāt mūsu tīmekļa vietni no ļaunprātīgas automatizētas spiegošanas un surogātpasta un nodrošināt mūsu pakalpojumu pieejamību.

Izmantojot Google reCAPTCHA, jūsu IP adrese, kā arī citi ar ierīci saistīti dati (tīmekļa pieprasījums, pārlūka tips, pārlūka valoda, pieprasījuma datums un laiks) tiek apstrādāti un nosūtīti Google. Turklāt, izmantojot Google reCAPTCHA, tiek iestatītas dažādas sīkdatnes.

Personas datu apstrādes juridiskais pamats ir jūsu piekrišana saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu. Savu piekrišanu varat jebkurā laikā atsaukt, atsaukumam stājoties spēkā attiecībā uz nākotni, atverot „Sīkdatņu iestatījumus” un tur mainot savu izvēli. Lūdzu, ņemiet vērā, ka tas neietekmē uz jūsu piekrišanas pamata līdz atsaukumam veiktās apstrādes likumību.

Papildu informācija par Google reCAPTCHA izmantošanu atrodama šeit:

• https://www.google.com/recaptcha/about/
• https://policies.google.com/privacy

2.1.6. Fonts.com tīmekļa fonti

Šajā tīmekļa vietnē fontu veidu attēlošanai tiek izmantoti tā sauktie tīmekļa fonti, ko nodrošina Fonts.com. Par Fonts.com nodrošināšanu atbild Monotype Imaging Inc.

Atverot lapu, pārlūks ielādē nepieciešamos tīmekļa fontus pārlūka kešatmiņā, lai pareizi attēlotu tekstus un fontus. Šim nolūkam jūsu izmantotajam pārlūkam ir jāizveido savienojums ar fonts.com serveriem ASV. Tādējādi Fonts.com saņem informāciju, ka mūsu tīmekļa vietne ir atvērta, izmantojot jūsu IP adresi. Fonts.com apkopo arī citus lietošanas datus (tostarp atvērto URL adresi, novirzītāja URL, fonta tipu, lapas skatīšanas datumu un laiku).

Pakalpojuma izmantošanas pamatā ir jūsu piekrišana. Personas datu apstrādes juridiskais pamats saistībā ar Fonts.com izmantošanu ir VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts. Savu piekrišanu varat jebkurā laikā atsaukt, deaktivizējot pakalpojuma izmantošanu „Sīkdatņu iestatījumos”.

Papildu informācija par Fonts.com veikto datu apstrādi atrodama šeit:

• https://www.fonts.com/info/legal
• https://www.fonts.com/info/legal/privacy/

2.1.7. Google Fonts tīmekļa fonti

Mēs savā tīmekļa vietnē izmantojam Google Fonts. Google Fonts ir Google tīmekļa fontu hostinga pakalpojums. Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Īrija, ir atbildīga par Google Fonts nodrošināšanu Eiropas reģionā.

Lai pareizi parādītu nepieciešamos fontus, mūsu tīmekļa vietnē izmantotie fonti tiek lejupielādēti no Google serveriem katru reizi, apmeklējot mūsu tīmekļa vietni. Šajā sakarā jūsu pārlūks nosūta HTTP pieprasījumus Google Fonts Web API, kas īsteno Google Fonts Cascading Style Sheets (CSS) un pēc tam CSS norādītos fontu failus lietotājiem. Šādi HTTP pieprasījumi ietver (1) IP adresi, ar kuru attiecīgais lietotājs piekļūst internetam, (2) pieprasīto URL Google serverī un (3) lietotāja aģentu, kas apraksta jūsu izmantotā pārlūka un operētājsistēmas versiju, kā arī novirzītāju (t. i., tīmekļa vietni, kurā Google fonts tiks parādīts). Tā kā Google serveri atrodas ASV un tos pārvalda Google LLC, jūsu dati tiek saglabāti arī Google serveros ASV.

Pakalpojums tiek izmantots, pamatojoties uz jūsu piekrišanu. Personas datu apstrādes juridiskais pamats saistībā ar Google Fonts izmantošanu ir VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts. Savu piekrišanu varat jebkurā laikā atsaukt, deaktivizējot pakalpojuma izmantošanu „Sīkdatņu iestatījumos”.

Papildu informācija par Google veikto datu apstrādi atrodama šeit:

• https://policies.google.com/privacy

2.2. Tīmekļa vietnei specifiski pakalpojumi un funkcijas

2.2.1. Starplietotāju pakalpojumi un funkcijas

Tīmekļa vietnē jums ir iespēja piekļūt tur nodrošinātajām funkcijām, pakalpojumiem un saturam.

2.2.1.1. Personīgā lietotāja konta (GROHE lietotāja konta) izveide un pārvaldība

Tīmekļa vietnē ir dažādi pakalpojumi un funkcijas, ko bez ierobežojumiem varat izmantot tikai ar personīgo GROHE lietotāja kontu (Account) (piemēram, GROHE interneta veikalu izmantošana un personīgo atgādņu ar GROHE produktiem izveide).

Lai izveidotu GROHE lietotāja kontu, jāveic šim nolūkam paredzētais reģistrācijas process. Reģistrācijas procesa ietvaros mēs apstrādājam personīgā lietotāja konta izveidei nepieciešamos datus (uzruna, vārds, uzvārds, e-pasta adrese, parole). GROHE lietotāja kontam tiek izveidots arī savs GROHE ID. GROHE ID ir individuāls identifikācijas numurs, kas tiek piešķirts GROHE lietotāja kontam. Tas ļauj jums izmantot mūsu pakalpojumus dažādās platformās (piemēram, šajā tīmekļa vietnē un GROHE interneta veikalos).

Pēc sekmīgas lietotāja konta izveides varat ar to pieteikties tīmekļa vietnē un piekļūt attiecīgajām funkcijām un pakalpojumiem. Pieteikšanās personīgajā lietotāja kontā notiek, izmantojot aizsargātu pieteikšanos. Tiek apstrādāti jūsu pieteikšanās dati (e-pasta adrese, parole, pieteikšanās laiks, GROHE ID). Jums ir arī iespēja apskatīt un rediģēt savus personīgos datus lietotāja kontā (piemēram, e-pasta adresi vai paroli).

Apstrāde kalpo mūsu leģitīmo interešu ievērošanai, proti, lai pareizi un bez traucējumiem nodrošinātu jums iepriekš minētās tīmekļa vietnes funkcijas. Šajā gadījumā jūsu personas datu apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts. Ja izmantojat GROHE lietotāja kontu, lai lietotu pakalpojumus un funkcijas, par kurām ar mums tiek noslēgts līgums, apstrāde kalpo līguma sagatavošanai un izpildei. Šajā gadījumā jūsu datu apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts.

2.2.1.2. Pieteikšanās, izmantojot Single Sign On pakalpojumus

Ar savu GROHE lietotāja kontu jūs varat pieteikties dažādiem mūsu šajā vai citās mūsu vai mūsu koncerna uzņēmumu pārvaldītajās vietnēs piedāvātajiem pakalpojumiem. Atkarībā no pakalpojuma varat pieteikties, arī izmantojot Single Sign On procedūru.

Izmantojot Single Sign On procedūru, jums ir iespēja pieteikties attiecīgajam pakalpojumam tīmekļa vietnē, izmantojot cita pakalpojumu sniedzēja lietotāja kontu. Priekšnoteikums ir tas, ka jūs jau esat reģistrējies pie attiecīgā pakalpojumu sniedzēja un apstiprināt pieteikšanos mūsu tīmekļa vietnē, izmantojot Single Sign On procedūru, izmantojot attiecīgo pogu. Tad autentifikācija notiek tieši pie attiecīgā Single Sign On procedūras pakalpojumu sniedzēja.

Savā lietotnē mēs piedāvājam šādas Single Sign On procedūras:

Facebook Connect: pakalpojuma sniedzējs Facebook Connect pakalpojumam Eiropā ir: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Īrija (iepriekš: Facebook Ireland Limited).

• Privātuma politika: https://www.facebook.com/about/privacy
• Iebildumu iespēja (Opt-Out): https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Google Single-Sign-On: pakalpojuma sniedzējs Google Single Sign One pakalpojumam ir: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Īrija.

• Privātuma politika: https://policies.google.com/privacy
• Reklāmu rādīšanas iestatījumi: https://adssettings.google.com/authenticated

Saistībā ar iepriekš minētās Single Sign On procedūras izmantošanu tiek apstrādāti dažādi dati, ar kuriem notiek apmaiņa starp mums un pakalpojumu sniedzēju. Šie dati ietver lietotāja ID ar informāciju, ka lietotājs ir pieteicies pie attiecīgā Single Sign On pakalpojumu sniedzēja ar šo lietotāja ID. Tas, vai mums tiek pārsūtīti papildu dati, ir atkarīgs no izmantotās Single Sign On procedūras, no autentifikācijas ietvaros izvēlētās datu atklāšanas, kā arī no tā, kādus datus esat atklājuši Single Sign On pakalpojumu sniedzēja lietotāja konta privātuma vai citos iestatījumos. Tie var būt: e-pasta adrese, profila dati (profila vārds, profila fotoattēls). Single Sign On procedūras ietvaros ievadīto paroli glabā tikai procedūras operators, un mēs to nevaram apskatīt.

Apstrāde kalpo mūsu leģitīmo interešu ievērošanai, proti, lai pareizi un bez traucējumiem nodrošinātu jums iepriekš minētās tīmekļa vietnes funkcijas. Šajā gadījumā jūsu personas datu apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts. Izmantojot Single Sign On procedūru, lai pieteiktos GROHE lietotāja kontā, lai izmantotu pakalpojumus un funkcijas, par kurām ar mums tiek noslēgts līgums, apstrāde kalpo līguma sagatavošanai un izpildei. Šajā gadījumā jūsu datu apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts.

2.2.1.3. Produktu reģistrācija GROHE ražotāja garantijas pagarināšanai (produktu reģistrācijas portāls)

Mēs piedāvājam saviem klientiem iespēju pagarināt GROHE produktu ražotāja garantiju. Priekšnoteikums tam ir GROHE produkta reģistrācija tīmekļa vietnē, pabeidzot šim nolūkam paredzēto reģistrācijas procesu tīmekļa vietnes produktu reģistrācijas portālā.

Lai reģistrētos, ir jābūt lietotāja kontam produktu reģistrācijas portālā. Izveidojot lietotāja kontu, mēs apkopojam jūsu personīgos lietotāja datus (uzruna, vārds un uzvārds, e-pasta adrese). Pēc lietotāja konta izveides jūs varat pieteikties produktu reģistrācijas portālā, izmantojot savu e-pasta adresi un piešķirto paroli, un reģistrēt tur autorizētos GROHE produktus. Mēs apstrādājam attiecīgos produkta datus (produkta nosaukums, preces numurs, sērijas numurs), kā arī datus par produkta iegādi (iegādes datums). Pēc veiksmīgas produkta reģistrācijas saskaņā ar spēkā esošajiem garantijas nosacījumiem tiek pagarināts garantijas termiņš vai piešķirtas citas priekšrocības.

Iepriekš minēto datu apstrāde ir nepieciešama produktu reģistrācijai un garantijas termiņa pagarināšanai. Bez šiem datiem mums nav iespējams veikt produktu reģistrēšanu un pagarināt garantijas termiņu. Jūsu datu apstrādes pamatā ir ar jums noslēgtā garantijas līguma sagatavošana un izpilde. Iepriekš minēto datu apstrāde notiek, pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunktu.

2.2.1.4. Meklēšanas funkcija

Produktus un saturu varat meklēt, izmantojot tīmekļa vietnē pieejamo meklēšanas funkciju. Jūsu tīmekļa vietnes apmeklējuma laikā ievadītie meklēšanas vārdi tiek saglabāti. Apmeklējuma beigās meklēšanas vārdi tiek automātiski dzēsti.

Apstrāde kalpo mūsu leģitīmo interešu ievērošanai, proti, lai pareizi un bez traucējumiem nodrošinātu jums iepriekš minētās tīmekļa vietnes funkcijas. Jūsu personas datu apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts.

2.2.1.5. Satura novērtēšana un kopīgošana

Mēs tīmekļa vietnē regulāri publicējam jaunu saturu par mūsu GROHE produktiem (piemēram, rakstus ar iespaidiem). Jūs varat novērtēt šo saturu, izmantojot tur pieejamās funkcijas, ar „Man patīk” atzīmi, noklikšķinot uz attiecīgā sirsniņas simbola. Saturu varat arī kopīgot sociālajos tīklos, kā arī pa e-pastu. Mēs saglabājam jūsu „Man patīk” atzīmes kopā ar citu lietotāju „Man patīk” atzīmēm, lai parādītu satura popularitāti uz āru.

Saistībā ar satura kopīgošanu sociālajos tīklos kopīgojamais saturs tiek nodots attiecīgā sociālā tīkla pakalpojumu sniedzējam.

Jūsu personas datu apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts. Apstrāde kalpo mūsu leģitīmo interešu ievērošanai, proti, lai pareizi un netraucēti nodrošinātu jums iepriekš minētās tīmekļa vietnes funkcijas, kā arī parādītu tīmekļa vietnes satura popularitāti.

2.2.1.6. Tirgotāju un izstāžu zāļu meklētājs (Store Locator)

Tīmekļa vietne ļauj jums, izmantojot tā saukto Store Locator, mērķtiecīgi meklēt tirgotājus, uzstādītājus un izstāžu zāles, kas tirgo, uzstāda un/vai prezentē mūsu GROHE produktus.

Kartes attēlošanai mēs izmantojam Google Maps. Google Maps ir Google pakalpojums. Pakalpojuma sniedzējs Eiropas reģionā ir Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Īrija.

Lai parādītu tuvākajā apkārtnē esošos sadarbības tirgotājus, vispirms jānorāda atrašanās vieta. Atrašanās vietu var ievadīt manuāli vai noteikt automātiski, izmantojot interneta pārlūka lokalizācijas funkciju. Automātiskajai atrašanās vietas noteikšanai, izmantojot interneta pārlūka lokalizācijas funkciju, nepieciešama jūsu IP adreses apstrāde. Šādā gadījumā šīs apstrādes pamatā ir jūsu piekrišana, ko interneta pārlūks pieprasa, atverot karti. IP adresi arī apstrādā Google.

Jūsu personas datu apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts. Apstrāde kalpo mūsu leģitīmo interešu ievērošanai, proti, lai pareizi un netraucēti nodrošinātu jums iepriekš minētās tīmekļa vietnes funkcijas.

Papildu informācija par Google konfidencialitātes politiku atrodama šeit:

• https://policies.google.com/privacy

2.2.1.7. Atgādņu funkcija (Notebook)

Tīmekļa vietnē varat izveidot un pārvaldīt vienu vai vairākas atgādnes. Atgādnē varat saglabāt tīmekļa vietnē pieejamos GROHE produktus un atvērt tos atkal nākamreiz, apmeklējot vietni. Jūsu personīgā meklēšanas izvēle tiek saglabāta jūsu izvēlētajā atgādnē.

Atgādnei ir arī dažādas citas funkcijas, kuras var izmantot tikai tad, ja jums ir personīgais lietotāja konts. Jūs varat saglabāt savu vai savas atgādni(-es) kā atsevišķus projektus un pievienot katram projektam papildu projekta datus (piemēram, projekta nosaukumu, projekta numuru, vietu, objekta tipu). Bez tam varat izveidot individuālu PDF katalogu ar savā atgādnē vai projektā saglabātajiem GROHE produktiem. Vēl varat izveidot papildu informāciju PDF katalogam (piemēram, kataloga nosaukumu, aprakstu). Varat arī norādīt individuālas specifikācijas savā atgādnē saglabātajiem GROHE produktiem, piemēram, definējot produktu informāciju un pievienojot personīgu informāciju (piemēram, kataloga nosaukumu, specifikācijas aprakstu, adreses un norādījumus).

Jūsu personas datu apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts. Apstrāde kalpo mūsu leģitīmo interešu ievērošanai, proti, lai pareizi un netraucēti nodrošinātu jums iepriekš minētās tīmekļa vietnes funkcijas.

2.2.1.8. GROHE palīdzības centra lietošana

Klientu atbalsta ietvaros mūsu GROHE Smart Home produktiem (tostarp Sense un Senseguard) mēs saviem gala klientiem un profesionāļiem nodrošinām GROHE Sense palīdzības centru (pieejams https://helpdesk.senseguard.com/). Profesionāļiem tiek piedāvāts arī īpašs Ūdens palīdzības centrs (https://grohesense.atlassian.net). Ūdens palīdzības centru pārvalda SURU.

Papildu informācija par jūsu personas datu apstrādi saistībā ar GROHE Sense palīdzības centra un Ūdens palīdzības centra izmantošanu atrodama attiecīgajās privātuma politikās.

2.2.1.9. Video satura integrācija (YouTube atskaņotāja spraudnis)

Mūsu tīmekļa vietnē ir integrēti dažādi YouTube videoklipi. YouTube ir YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, ASV, video portāls. Kā Google koncerna daļa personas datu apstrādes pārzinis saistībā ar YouTube izmantošanu Eiropas reģionā ir Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Īrija.

Ja vēlaties noskatīties mūsu tīmekļa vietnē ievietotu YouTube videoklipu, šis videoklips vispirms ir jāaktivizē. Aktivizējot jūsu pārlūks automātiski izveido savienojumu ar YouTube serveriem ASV, un (atkarībā no iestatījumiem), izmantojot sīkdatnes, tiek nosūtīti dažādi dati. Tie ietver jūsu IP adresi un mūsu tīmekļa vietnes URL, kā arī sesijas ilgumu, atteikumu skaitu, aptuveno atrašanās vietu, tehnisko informāciju, piemēram, pārlūka tipu, ekrāna izšķirtspēju vai jūsu interneta pakalpojumu sniedzēju.

Mūsu tīmekļa vietnē ievietotajos YouTube videoklipos ir aktivizēts „Privacy Enhanced Mode”. Tas nozīmē, ka videoklipa, kas tiek rādīts integrētā atskaņotāja privātumam draudzīgā režīmā, skatīšanās netiek izmantota, lai personalizētu YouTube pārlūkošanas pieredzi ne privātumam draudzīgajā režīmā integrētajā atskaņotājā, ne skatītāja turpmākajā YouTube lietošanas laikā. Ja videoklipam, kas tiek rādīts integrētā atskaņotāja privātumam draudzīgā režīmā, tiek rādīta reklāma, šī reklāma arī nav personalizēta. Turklāt videoklipa, kas tiek rādīts integrētā atskaņotāja privātumam draudzīgā režīmā, skatījums netiek izmantots, lai personalizētu reklāmu, kas skatītājam tiek rādīta ārpus mūsu tīmekļa vietnes.

Personas datu apstrādes juridiskais pamats ir jūsu piekrišana saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu. Savu piekrišanu jebkurā laikā varat atsaukt, atsaukumam stājoties spēkā attiecībā uz nākotni, atverot „Sīkdatņu iestatījumus” un tur mainot savu izvēli. Lūdzu, ņemiet vērā, ka tas neietekmē uz jūsu piekrišanas pamata līdz atsaukumam veiktās apstrādes likumību.

2.2.1.10. Jaunumu biļetens

Tīmekļa vietnē varat pieteikties mūsu jaunumu biļetenam, lai regulāri saņemtu informāciju par mūsu piedāvājumiem, produktiem, akcijām un pakalpojumiem.

Piesakoties jaunumu biļetenam, mēs apstrādājam pieteikšanās procesā ievadītos datus (vārdu, uzvārdu, adresi, e-pasta adresi, interešu jomas, mērķa grupu, firmu, valsti). Turklāt, izmantojot tā sauktās „tīmekļa bākas” (tie ir nelieli grafiski attēli HTML e-pasta ziņojumos), mēs iegūstam informāciju par to, vai mūsu jaunumu biļetens ir piegādāts, vai tas ir atvērts un vai tika noklikšķināts uz saitēm. Tas mums nodrošina statistisko analīzi un ļauj precīzi redzēt, cik labi mūsu jaunumu biļetens ir saņemts. Tādā veidā mēs varam pielāgot un uzlabot mūsu jaunumu biļetena pakalpojumu.

Pieteikšanās jaunumu biļetenam notiek, izmantojot tā saukto Double-Opt-In procedūru. Tas nozīmē, ka pēc pieteikšanās mēs jums nosūtām e-pastu, kurā jums tiek lūgts apstiprināt savu pieteikšanos. Lai varētu pierādīt pieteikšanās procesu atbilstoši juridiskajām prasībām, jūsu pieteikums tiek reģistrēts. Tas ietver pieteikšanās jaunumu biļetenam laiku un apstiprināšanas laiku, kā arī jūsu IP adresi.

Jaunumu biļetena pakalpojuma nodrošināšanas un ar to saistītās datu apstrādes juridiskais pamats ir jūsu piekrišana saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu. Savu piekrišanu varat atsaukt jebkurā laikā, piemēram, izmantojot katrā jaunumu biļetena e-pasta vēstulē iekļauto atteikšanās saiti. Lūdzu, ņemiet vērā, ka tas neietekmē uz jūsu piekrišanas pamata līdz atteikumam veiktās apstrādes likumību.

2.2.1.11. Klientu apkalpošanas dienesta pasūtīšana

Izmantojot tīmekļa vietni, varat pieprasīt mūsu klientu apkalpošanas dienestam palīdzību uz vietas. Klientu apkalpošanas dienestu var pasūtīt, izmantojot šim nolūkam tīmekļa vietnē paredzēto tiešsaistes veidlapu.

Mēs apstrādājam jūsu tiešsaistes veidlapas ietvaros norādītos datus. Tie ir jūsu kā pasūtītāja personas dati (piemēram, vārds, uzvārds, adrese, e-pasta adrese, tālrunis, fakss, klientu grupa). Tiek reģistrēti arī dati par izmantošanas vietu, ja tā atšķiras no jūsu kā pasūtītāja adreses. Šādā gadījumā mēs reģistrējam attiecīgās kontaktpersonas konkrētajā vietā kontaktinformāciju (piemēram, vārdu, uzvārdu, adresi, tālruņa numuru, e-pasta adresi). Tiek apstrādāti arī dati par norādīto uzstādītāju vai novirzītāja partneri un papildu kontaktpersonām (piemēram, vārds, uzvārds, adrese, e-pasta adrese, tālrunis, fakss), informācija par attiecīgo produktu (piemēram, bojāto preču veids un skaits, preces numurs, produkta apraksts, produkta fotoattēli), kā arī cita sniegtā informācija (piemēram, papildu piezīmes un apraksti).

Apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts. Apstrāde ir nepieciešama klientu apkalpošanas dienesta pasūtīšanas pamatā esošā līguma sagatavošanai un izpildei.

2.2.1.12. WhatsApp kanāli

Mēs piedāvājam iespēju piekļūt aktuālajai informācijai par mūsu produktiem un piedāvājumiem un reaģēt uz to, izmantojot WhatsApp kanālus. Atbildīga par WhatsApp kanālu pakalpojumu Eiropā ir WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Īrija.

Piekļūstot kādam no mūsu WhatsApp kanāliem, mēs apstrādājam informāciju par to, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu kanāla saturu (tostarp jūsu reakciju uz mūsu saturu), kā arī jūsu profila attēlu. Ja jūs turklāt esat saglabāts kontaktos, mēs apstrādājam arī jūsu pilnu tālruņa numuru, kā arī vārdu, uzvārdu. Mēs neapstrādājam nekādus citus jūsu datus saistībā ar mūsu WhatsApp kanāliem.

Mūsu WhatsApp kanālu izmantošanas juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts. Datu apstrādes nolūks un mūsu leģitīmās intereses šajā gadījumā ir padarīt informāciju par mūsu produktiem un piedāvājumiem pieejamu plašai auditorijai un reģistrēt lietotāju mijiedarbību ar to.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, izmantojot WhatsApp kanālus, jūsu dati tiek nosūtīti WhatsApp Ireland Limited. WhatsApp Ireland Limited var apstrādāt šos datus saskaņā ar savu privātuma politiku. Papildu informācija atrodama WhatsApp privātuma politikā:

• https://www.whatsapp.com/legal/channels-privacy-policy-eea

2.2.1.13. WhatsApp Business

Mēs piedāvājam iespēju sazināties ar mums, izmantojot WhatsApp. Šim nolūkam mēs izmantojam WhatsApp Business pakalpojumu. Par pakalpojumu WhatsApp Business Eiropā atbild Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Īrija.

WhatsApp Business izmantošana aptver šādus mērķus: pieprasījumu atbildēšana, informācijas un piedāvājumu sniegšana, klientu apkalpošana un atbalsts.

Izmantojot WhatsApp Business, mēs apstrādājam šādus personas datus: tālruņa numuru, vārdu, uzvārdu, tērzēšanas vēsturi, kā arī citu jūsu sniegto informāciju un saturu (piemēram, pārsūtītos attēlus).

Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts, ar nosacījumu, ka saziņa attiecas uz līgumattiecību sagatavošanu un/vai ar jums pastāvošu līgumattiecību izpildi. Citādi juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts. Datu apstrādes mērķis un mūsu leģitīmās intereses šajā gadījumā ir pienācīgi atbildēt uz mums adresētajiem pieprasījumiem.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka, izmantojot WhatsApp kanālus, jūsu dati tiek nosūtīti WhatsApp Ireland Limited. Šim nolūkam esam noslēguši apstrādes vienošanos ar WhatsApp Ireland Limited.

2.2.1.14. Saziņa

Tīmekļa vietnē ir pieejamas dažādas iespējas saziņai ar mums. Sazinoties ar mums, izmantojot šajā privātuma politikā norādītās vai citas tīmekļa vietnē norādītās saziņas iespējas (piemēram, pa e-pastu, izmantojot tiešsaistes saziņas veidlapu, atbalsta tālruni), mēs apstrādājam jūsu datus pieprasījuma apstrādei un papildu jautājumu gadījumā (piemēram, produktu vai preses jautājumu gadījumā).

Apstrādātie dati ietver jūsu kontaktinformāciju. Atkarībā no tā, kuru saziņas iespēju izmantojat, tā var ietvert šādu informāciju: vārdu, uzvārdu, adresi, darbības jomu, uzņēmumu, e-pasta adresi, tālruņa numuru un faksa numuru. Mēs apstrādājam arī citu informāciju, ko sniedzat, sazinoties ar mums (piemēram, ziņojumu saturu, augšupielādētos vai pievienotos failus).

Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts, ja atbilde uz mums adresēto pieprasījumu attiecas uz līgumattiecību sagatavošanu un/vai jau esošu līgumattiecību ar jums īstenošanu. Citādi juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts. Datu apstrādes mērķis un mūsu leģitīmās intereses šajā gadījumā ir spēt atbilstoši atbildēt uz mums adresētajiem pieprasījumiem.

2.2.2. GROHE interneta veikalu izmantošana

Lai pasūtītu produktus un piederumus, varat izmantot mūsu tīmekļa veikalus vietnē. Saistībā ar GROHE interneta veikalu izmantošanu mēs apstrādājam jūsu personas datus turpmāk aprakstītajiem mērķiem:

2.2.2.1. Preču grozs, pasūtīšanas process

Lai veiktu pasūtījumu GROHE interneta veikalos, jums ir jābūt personīgajam GROHE lietotāja kontam un jāpiesakās (skatīt iepriekš).

Apstrādājot jūsu pasūtījumu, mēs apstrādājam arī šādas datu kategorijas: Kontaktinformācijas dati (piemēram, vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese), rēķina dati (piemēram, rēķina saņēmēja vārds, uzvārds un adrese) un darījuma dati (piemēram, izvēlētie produkti, cena, piegādes izmaksas, atlaides). Turklāt atkarībā no izvēlētās maksāšanas metodes tiek apstrādāti arī nepieciešamie maksājuma dati un pārsūtīti integrētajam maksājumu pakalpojumu sniedzējam (sk. tālāk).

Lai apstrādātu pasūtījumu, mēs nododam jūsu kontaktinformāciju uzņēmumam, kam uzticēta piegāde. Ja tas ir nepieciešams pasūtījuma apstrādei, mēs nododam arī jūsu e-pasta adresi vai tālruņa numuru uzņēmumam, kam uzticēta piegāde (piemēram, lai vienotos par piegādes datumu).

Kad izmantojat interneta veikalu, jūsu pārlūkprogrammā tiek saglabātas sīkdatnes, lai nodrošinātu interneta veikala pamatfunkcijas. Šīs pamatfunkcijas ietver iepirkumu groza satura saglabāšanu un pieteikšanās datu saglabāšanu, pārlūkojot atsevišķas tīmekļa veikala lapas.

Jūsu datu apstrāde ir nepieciešama, lai uzsāktu un apstrādātu jūsu pasūtījumu, kas ir pamatā līgumattiecībām. Juridiskais pamats jūsu datu apstrādei uzskaitītajos nolūkos ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts.

2.2.2.2. Mūsu produktu un pakalpojumu informācijas optimizācija

Lai sniegtu jums pielāgotus piedāvājumus un informāciju pa e-pastu par jūsu iegādātajiem produktiem vai rezervētajiem pakalpojumiem, mēs apkopojam noteiktu informāciju no dažādiem iekšējiem avotiem, piemēram, tiešsaistes veikala un produktu reģistrācijas. Tomēr tas tiek darīts tikai ar nosacījumu (esoša klienta reklāma vai piekrišana), ka mēs jau esam pilnvaroti sniegt informāciju šādā veidā, un ar nosacījumu, ka jūs jau esat apstiprinājis savu e-pasta adresi, izmantojot tā saukto dubultās izvēles procedūru.

Šīs datu apstrādes ietvaros mēs apstrādājam šādas datu kategorijas:

Kontaktinformācija (uzvārds, vārds, adrese), līguma dati, darījumu žurnāli, patēriņa dati, pasūtījuma dati un iepirkumu grozi, produkta dati (SKU, pirkuma datums, sērijas numurs), lietotāja ID, valsts, ierīces un patēriņa dati.

Šim nolūkam mēs izmantojam SalesForce Data Cloud, ko mūsu vārdā pārvalda Salesforce UK Limited, Village 9, Floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, London, UK.

Trešās valsts datu nodošanas gadījumā uz Apvienoto Karalisti Eiropas Komisija ir pieņēmusi attiecīgu lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību. Datu pārsūtīšanas uz ASV gadījumā Salesforce ir sertificēts saskaņā ar ES un ASV datu privātuma sistēmu (DPF).

Personas datu apstrāde šo pasākumu kontekstā tiek veikta, pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu (likumīgās intereses), jo datu apstrāde ir nepieciešama, lai optimizētu mārketinga stratēģijas un labāk uzrunātu klientus.

2.2.2.3. Maksājumu apstrāde, maksājumu pakalpojumi

Veicot pasūtījumu mūsu tiešsaistes veikalā, jums ir iespēja izvēlēties maksājuma metodi. Pēc tam maksājums tiek apstrādāts tieši ar maksājumu pakalpojumu sniedzēja starpniecību, kas tiek izmantots attiecīgās maksājumu metodes apstrādei. Šim nolūkam nepieciešamie kontaktinformācijas, maksājuma un darījuma dati tiek nodoti attiecīgajam maksājumu pakalpojumu sniedzējam. Atkarībā no tā, kuru maksājumu pakalpojumu sniedzēju izmantojat, tas var apstrādāt papildu datus (piemēram, pieteikšanās datus, lai izmantotu lietotāja kontu attiecīgajā maksājumu pakalpojumu sniedzējā).

Jūsu datu pārsūtīšana maksājumu pakalpojumu sniedzējiem un turpmākā jūsu datu apstrāde, ko veic šie uzņēmumi, ir nepieciešama, lai iniciētu un apstrādātu jūsu pasūtījumu un tam pamatā esošās līgumiskās attiecības. Juridiskais pamats jūsu datu apstrādei uzskaitītajos nolūkos ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts.

2.2.2.3.1. Adyen

Kredītkaršu maksājumus apstrādā maksājumu pakalpojumu sniedzējs Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdama, Nīderlande. Nepieciešamie kredītkartes dati tiek apstrādāti un nosūtīti Adyen (kartes īpašnieka vārds, kartes numurs, verifikācijas zīme, derīguma termiņš un kredītkartes veids).

Papildu informāciju par Adyen veikto datu apstrādi var atrast šeit:

• https://www.adyen.help/hc/en-us/categories/360002679940-Adyen-on-my-bank-statement

2.2.2.3.2. Klarna

Izvēloties maksājumu metodi “Klarna pirkums kontā” un “Klarna Sofort”, personas dati tiek automātiski nosūtīti Klarna. Klarna ir maksājumu pakalpojums, ko nodrošina Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stokholma, Zviedrija. Ja jūs nolemjat veikt maksājumu darījumus, izmantojot Klarna, Klarna apstrādā šādus personas datus: Klarna apstrādā: kontaktinformāciju, maksājumu datus, darījumu datus un Klarna konta datus. Klarna izmanto šos datus maksājumu apstrādei. Klarna var arī apstrādāt datus kredīta un identitātes pārbaudei.

Papildu informāciju par Klarna veikto datu apstrādi var atrast šeit:

• https://www.klarna.com/international/privacy-policy/

2.2.2.3.3. PayPal

Izvēloties maksājumu metodi “PayPal”, personas dati tiek automātiski nosūtīti PayPal. PayPal ir uzņēmuma PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, maksājumu pakalpojums. Saistībā ar PayPal izmantošanu turpmāk minētie dati tiek nosūtīti PayPal un apstrādāti PayPal: Maksājumu dati, darījuma dati un PayPal konta dati (vārds, uzvārds, adrese, e-pasta adrese, tālruņa numurs). Papildus maksājumu apstrādei PayPal šos datus izmanto identitātes un kredīta pārbaudei.

Papildu informāciju par PayPal veikto datu apstrādi var atrast šeit:

• https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

2.2.2.4. Zoovu kā tiešsaistes asistenta izmantošana

Mēs vietnē izmantojam Zoovu tiešsaistes asistentu. Pakalpojuma sniedzējs ir Zoovu (Germany) GmbH, Skalitzer Straße 104, 10997 Berlin.

Mēs izmantojam šo pakalpojumu, lai atbalstītu produktu meklēšanas funkciju vietnē. Tas ļauj lietotājiem tīmekļa vietnē izsaukt piemērotus produktu rezultātus. Turklāt produktu meklēšanas funkcijas ietvaros tiek novērtēta lietotāja klikšķu un lietošanas paradumi (piemēram, laiks, kas pavadīts produkta lapā), lai mēs varētu turpmāk optimizēt mūsu produktu lapas. Izmantojot produktu meklēšanas funkciju, ar sīkdatņu palīdzību tiek apstrādāti šādi dati meklēšanas vaicājuma saturs, IP adrese, ierīces dati (pārlūkprogramma, operētājsistēma, ierīce), sesijas ID; vaicājuma ID, klikšķināšanas paradumi.

Pakalpojums tiek izmantots, pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu. Mums kā tīmekļa vietnes operatoram ir leģitīmas intereses ļaut mūsu klientiem optimizēt produktu meklēšanu un tādējādi uzlabot mūsu produktu sasniedzamību un pārdošanas apjomus.

2.2.3. Pakalpojumi un funkcijas profesionāļiem

Mājaslapā nodrošinām arī īpašas funkcijas, pakalpojumus un saturu profesionāļiem, t. i., jo īpaši uzstādītājiem, arhitektiem un dizaineriem, kā arī izstāžu zāļu operatoriem.

2.2.3.1. GROHE Training Companion platformas izmantošana

GROHE Training Companion platformu mēs padarām pieejamu GROHE grupas darbiniekiem un profesionāļiem tīmekļa vietnē: https://training.grohe.com/. Platforma nodrošina lietotājiem piekļuvi dažādām mācību programmām (piemēram, tiešsaistes pamācību un viktorīnu veidā) un mācību saturam par GROHE produktiem (piemēram, informācijai par produktu klāstu un funkcijām).

Papildu informāciju par jūsu personas datu apstrādi saistībā ar platformas izmantošanu var atrast īpašajā platformas privātuma politikā.

2.2.3.2. Dalība GROHE semināros

Mēs piedāvājam profesionāļiem iespēju piedalīties GROHE semināros (piemēram, par GROHE speciālo veidgabalu uzstādīšanu un apkopi). Kā profesionālis jūs varat reģistrēties attiecīgajiem GROHE semināriem tīmekļa vietnē. Reģistrācijas portālu uztur ārējs pakalpojumu sniedzējs.

Saistībā ar reģistrāciju mēs apkopojam attiecīgos dalībnieka datus (amats, vārds, uzvārds, adrese, e-pasta adrese, funkcija), kā arī datus par jūsu uzņēmumu (uzņēmuma nosaukums, adrese, valsts). Jūs varat ievadīt arī papildu informāciju par savu uzturu (piemēram, nepanesamību), ja seminārā ir iekļauta ēdināšana. Visbeidzot, pieejamajā brīvajā laukā varat ievadīt papildu piezīmes.

Ja semināri ir tiešsaistes pasākumi, mēs izmantojam attiecīgo tehnisko pakalpojumu sniedzēju pakalpojumus, kuri nodrošina nepieciešamos pakalpojumus un infrastruktūru (tostarp tīmekļa konferenču un vebināru pakalpojumus). Izmantojot šādus pakalpojumus, tiek apstrādāti arī personas dati. Sīkāka informācija ir atrodama attiecīgā tehniskā pakalpojumu sniedzēja datu aizsardzības deklarācijās, kas pieejamas pakalpojuma tīmekļa vietnē.

Apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts. Apstrāde ir nepieciešama, lai uzsāktu un izpildītu līgumu, uz kura balstās dalība attiecīgajā GROHE seminārā.

2.2.3.3. BIM datu pieprasīšana

Profesionāļi var pieprasīt GROHE izstrādājumu BIM failus, izmantojot tīmekļa vietni. Lai to izdarītu, jums kā profesionālim jāizmanto tiešsaistes veidlapa un jāievada nepieciešamie pieprasījuma dati (piemēram, izstrādājuma numurs, amata nosaukums, tituls, vārds, uzvārds, adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese).

Jūsu personas datu apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts. Apstrāde kalpo, lai nodrošinātu mūsu leģitīmās intereses, proti, lai pienācīgi un netraucēti nodrošinātu jums iepriekš minētās tīmekļa vietnes funkcijas.

2.2.3.4. Pasūtījumu izsekošana

Kā profesionālis varat pārvaldīt savus pasūtījumus mūsu vietnē. Šim nolūkam mēs jums vietnē nodrošinām pasūtījumu izsekošanas portālu. Tajā varat meklēt un skatīt gan pašreizējos, gan arhivētos pasūtījumus. Par katru pasūtījumu tiek apstrādāti attiecīgie pasūtījuma dati (piemēram, GROHE pasūtījuma numurs, pasūtījuma datums, piegādes datums, preces un statuss). Jūs varat arī saņemt paziņojumu pa e-pastu, pieslēdzoties portālā, izmantojot attiecīgo funkciju.

Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts. Apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu līgumiskās vai pasūtījuma attiecības ar jums. Pretējā gadījumā juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts. Apstrāde kalpo mūsu leģitīmo interešu nodrošināšanai, proti, lai pareizi un netraucēti nodrošinātu jums iepriekš minētās funkcijas tīmekļa vietnē.

2.3. Analīzes un mārketinga rīku izmantošana

Lai labāk izprastu un novērtētu mūsu lietotāju uzvedību un lai labāk tirgotu mūsu produktus un pakalpojumus, mēs savā tīmekļa vietnē izmantojam šādus trešo pušu analīzes un mārketinga rīkus.

2.3.1. Google tagu pārvaldnieks

Mēs savā vietnē izmantojam Google Tag Manager. Google Tag Manager ir tagu pārvaldības sistēma (TMS), kas ļauj mums pārvaldīt un atjaunināt izsekošanas kodus un saistītos koda fragmentus (tā sauktos “tīmekļa vietnes tagus”) mūsu tīmekļa vietnē. Google Tag Manager nodrošinātājs Eiropas reģionā ir Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

Tīmekļa vietnes tagi ir nelieli koda gabaliņi, kas tiek ievietoti tīmekļa vietnē un ko var sniegt dažādi pakalpojumu sniedzēji (piemēram, analītikas un mārketinga pakalpojumu sniedzēji). Izmantojot šīs tīmekļa vietņu birkas, ir iespējams izsekot lietotāju veiktajām darbībām (piemēram, klikšķi uz pogas vai reklāmas, piekļuve konkrētai lapai).

Google Tag Manager ļauj mums integrēt šādus tīmekļa vietnes tagus mūsu tīmekļa vietnē un noteikt reģistrējamās darbības. Ja tagu aktivizē kāda darbība, tagā savāktie dati tiek nosūtīti analīzes vai mārketinga pakalpojumiem, kas integrēti, izmantojot Google Tag Manager. Google Tag Manager pats par sevi neveido nekādus lietotāju profilus un neveic nekādas neatkarīgas analīzes.

Google Tag Manager vāc datus standarta HTTP pieprasījumu žurnālos. Tie visi tiek dzēsti 14 dienu laikā pēc saņemšanas. Google apkopo arī apkopotus datus par tagu aktivizēšanu, lai uzraudzītu sistēmas stabilitāti, veiktspēju un instalēšanas kvalitāti. Šie apkopotie dati nesatur IP adreses vai mērījumu ID, kas ir saistīti ar konkrētu personu.

Mēs esam aktivizējuši arī konversijas saiti Google Tag Manager. Tā ir īpaša tīmekļa vietnes birka, kas atbalsta klikšķu datu mērīšanu, lai varētu efektīvi reģistrēt konvertācijas. Konkrēti, tiek reģistrēta un saglabāta informācija par klikšķu uzvedību saistībā ar (reklāmas) reklāmām.

Google Tag Manager tiek izmantots, pamatojoties uz VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu. Mums kā tīmekļa vietnes operatoram ir leģitīmas intereses ātri un vienkārši integrēt un pārvaldīt dažādus rīkus mūsu tīmekļa vietnē. Ja tiek pieprasīta attiecīga piekrišana, apstrāde tiek veikta, pamatojoties tikai uz VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu. Piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā.

2.3.2. Google Analytics

Mēs savā vietnē izmantojam Google Analytics. Mēs izmantojam Google Analytics, lai sekotu līdzi mūsu tīmekļa vietnes un tajā piedāvāto funkciju un pakalpojumu izmantošanai un no tā secinātu, kuras funkcijas un pakalpojumi ir īpaši interesanti lietotājiem un kā mēs varam uzlabot tīmekļa vietni. Par Google Analytics darbību Eiropas reģionā atbildīgais pakalpojumu sniedzējs ir Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland.

Tīmekļa vietnes apmeklējuma laikā jūsu lietotāja uzvedība tiek reģistrēta “notikumu” veidā. Notikumi var būt šādi: lapas skatījumi, pirmais vietnes apmeklējums, sesijas sākums, jūsu “klikšķu ceļš”, mijiedarbība ar vietni, ritināšana (ikreiz, kad lietotājs ritina līdz lapas apakšai (90 %)), klikšķi uz ārējām saitēm, iekšējie meklēšanas vaicājumi, mijiedarbība ar videoklipiem, failu lejupielāde, skatītās/noklikšķinātās reklāmas, valodas iestatījumi u. c. Tiek reģistrēti arī šādi dati: Jūsu aptuvenā atrašanās vieta (reģions), jūsu IP adrese (saīsinātā formā), tehniskā informācija par jūsu pārlūkprogrammu un izmantotajām gala ierīcēm (piemēram, valodas iestatījumi, ekrāna izšķirtspēja, ierīces modelis), jūsu interneta pakalpojumu sniedzējs, novirzītāja URL (caur kuru tīmekļa vietni/reklāmas nesēju jūs nonācāt šajā tīmekļa vietnē). Tiek reģistrēts arī individuāls gala ierīces ID. Tas ir Android reklāmas ID vai reklāmas identifikators iOS (ja tas ir aktivizēts), vai cits individuāls ID (tā sauktais ražotāja identifikators).

Google Analytics izmanto sīkfailus, lai palīdzētu analizēt, kā jūs izmantojat mūsu vietni. Ar sīkdatņu palīdzību apkopotā informācija par to, kā jūs izmantojat šo vietni, parasti tiek pārsūtīta uz Google serveri ASV un tur tiek uzglabāta. Šos serverus pārvalda uzņēmums Google LLC. Google Analytics pēc noklusējuma ir aktivizēta IP adrešu anonimizācija. IP anonimizācija nozīmē, ka Google saīsina jūsu IP adresi ES dalībvalstīs vai citās Eiropas Ekonomikas zonas līguma (EEZ) parakstītājvalstīs. Tikai izņēmuma gadījumos pilna IP adrese tiks pārsūtīta uz Google serveri ASV un saīsināta tur. Google norāda, ka jūsu pārlūkprogrammas pārsūtītā IP adrese, kas ir daļa no Google Analytics, netiks apvienota ar citiem Google datiem.

Google apstrādā iepriekš minēto informāciju, lai analizētu, kā jūs izmantojat vietni, un sagatavotu mums ziņojumus par vietnes darbību. Google Analytics mums sniegtie ziņojumi tiek izmantoti, lai analizētu tīmekļa vietnes darbību. Pamatojoties uz to, mēs varam pastāvīgi uzlabot atsevišķas funkcijas un pakalpojumus un pielāgot tos mūsu lietotāju vajadzībām. Dati, kas savākti un saistīti ar Google Analytics iestatītajām sīkdatnēm, tiek automātiski dzēsti pēc tam, kad ir beidzies noteiktais glabāšanas periods. Dati, kuru saglabāšanas periods ir beidzies, tiek automātiski dzēsti reizi mēnesī.

Pakalpojuma izmantošanas pamatā ir jūsu piekrišana. Personas datu apstrādes juridiskais pamats saistībā ar Google Analytics izmantošanu ir VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts. Savu piekrišanu jebkurā laikā varat atsaukt, deaktivizējot pakalpojuma izmantošanu sadaļā “Sīkfailu iestatījumi”. Jūs varat arī neļaut Google vākt sīkfaila ģenerētos datus, kas saistīti ar jūsu tīmekļa vietnes lietošanu (tostarp jūsu IP adresi), un neļaut Google apstrādāt šos datus, lejupielādējot un instalējot Google nodrošināto pārlūkprogrammas papildinājumu, lai deaktivizētu Google Analytics:

• https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Papildu informāciju par Google konfidencialitātes politiku var atrast šeit:

• https://policies.google.com/privacy

2.3.3. New Relic

Papildu informāciju par Google konfidencialitātes politiku var atrast šeitMēs izmantojam New Relic veiktspējas analīzes pakalpojumu tīmekļa vietnē. Pakalpojuma sniedzējs ir New Relic Inc, 188 Spear Street, Suite 1000 San Francisco, CA 94105, ASV.

Šis pakalpojums piedāvā iespēju noteikt mūsu tīmekļa vietnes tehniskās veiktspējas statistisko analīzi (piemēram, konkrēta datubāzes vaicājuma ilgums, mūsu serveru stabilitāte un pieejamība vai mūsu serveru atbildes laiks). Šim nolūkam lietojumprogrammas un pārlūkprogrammas dati (piemēram, IP adrese, piekļuves laiks, pārlūkprogrammas tips) tiek apkopoti, izmantojot sīkfailus, un tiek saglabāti New Relic serveros.

Pakalpojuma izmantošanas pamatā ir jūsu piekrišana. Personas datu apstrādes juridiskais pamats saistībā ar New Relic izmantošanu ir VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts. Savu piekrišanu jebkurā laikā varat atsaukt, deaktivizējot pakalpojuma izmantošanu “sīkfailu iestatījumos ”Pakalpojums piedāvā iespēju noteikt mūsu tīmekļa vietnes tehniskās veiktspējas statistisko analīzi (piemēram, konkrēta datu bāzes vaicājuma ilgumu, mūsu serveru stabilitāti un pieejamību vai mūsu serveru atbildes laiku). Šim nolūkam lietojumprogrammas un pārlūkprogrammas dati (piemēram, IP adrese, piekļuves laiks, pārlūkprogrammas tips) tiek apkopoti, izmantojot sīkfailus, un saglabāti New Relic serveros.

Papildu informāciju par New Relic konfidencialitātes politiku var atrast šeit:

• https://newrelic.com/termsandconditions/privacy

2.3.4. TikTok Pixel

Mūsu vietnē tiek izmantots analīzes pakalpojums TikTok Pixel. TikTok Pixel ir pakalpojums, ko Eiropas reģionā pārvalda divi pakalpojumu sniedzēji TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublina, D02 T380, Īrija, un TikTok Information Technologies UK Limited, WeWork, 125 Kingsway, Londona, WC2B 6NH, Apvienotā Karaliste (kopā “TikTok”). Personas datu apstrādes juridiskais pamats saistībā ar New Relic izmantošanu ir VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts. Savu piekrišanu jebkurā laikā varat atsaukt, deaktivizējot pakalpojuma izmantošanu “sīkfailu iestatījumos ”Pakalpojums piedāvā iespēju noteikt mūsu tīmekļa vietnes tehniskās veiktspējas statistisko analīzi (piemēram, konkrēta datu bāzes vaicājuma ilgums, mūsu serveru stabilitāte un pieejamība vai mūsu serveru atbildes laiks). Šim nolūkam lietojumprogrammas un pārlūkprogrammas dati (piemēram, IP adrese, piekļuves laiks, pārlūkprogrammas tips) tiek apkopoti, izmantojot sīkfailus, un saglabāti New Relic serveros.

TikTok Pixel ir JavaScript koda fragments, kas ir integrēts mūsu vietnē un ļauj mums saprast un izsekot mūsu vietnes apmeklētāju darbības. Šim nolūkam TikTok piksele vāc un apstrādā informāciju par mūsu vietnes apmeklētājiem un viņu izmantotajām ierīcēm. Ar TikTok pikseļa palīdzību savāktos datus apstrādā TikTok un sniedz mums apkopotā veidā. Tas ļauj mums mērīt mūsu tīmekļa vietnes datplūsmu, novērtēt reklāmas kampaņu efektivitāti, personalizēt un optimizēt mūsu reklāmas kampaņas un atrast jaunus klientus.

Savāktā informācija ietver informāciju par darbībām, ko apmeklētājs veic tīmekļa vietnē (piemēram, noklikšķinot uz reklāmas), darbības laiku, IP adresi, ierīces datus (ierīces modeli, operētājsistēmu, pārlūkprogrammas informāciju) un metadatus. Metadati ietver lapu nosaukumus un informāciju par produktiem, datus par lapas veiktspēju (piemēram, lapas ielādes laiku) un pogu klikšķus (piemēram, pogas nosaukumu, aprakstošo tekstu un atribūtus).

TikTok lietotāji var pārvaldīt datus, kas savākti, izmantojot TikTok pikseli, savos pikseļu iestatījumos TikTok platformā.

Pakalpojuma izmantošanas pamatā ir jūsu piekrišana. Personas datu apstrādes juridiskais pamats saistībā ar TikTok Pixel izmantošanu ir VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts. Savu piekrišanu jebkurā laikā varat atsaukt, deaktivizējot pakalpojuma izmantošanu “sīkfailu iestatījumos”.

Šo notikumu datu vākšanu un pārsūtīšanu veicam mēs un TikTok kā kopīgi datu apstrādātāji. Ar TikTok ir noslēgts līgums par datu apstrādi kā kopīgajiem pārziņiem, kurā ir noteikts datu aizsardzības pienākumu sadalījums starp mums kā tīmekļa vietnes nodrošinātāju un TikTok. Šajā līgumā abas puses cita starpā ir vienojušās par šādiem jautājumiem,

o ka mēs kā tīmekļa vietnes nodrošinātājs esam atbildīgi par informācijas sniegšanu apmeklētājiem saskaņā ar VDAR 13., 14. pantu par personas datu kopīgu apstrādi;

o ka TikTok ir atbildīgs par datu subjektu tiesību nodrošināšanu saskaņā ar VDAR 15.-20. pantu attiecībā uz personas datiem, kurus TikTok glabā pēc kopīgas apstrādes.

Spēkā esošais līgums ar TikTok par kopīgu atbildību un tajā ietvertie noteikumi, kā arī informācija par datu apstrādi, ko veic TikTok, ir pieejama šeit:

• https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms
• https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/

2.3.5. Visual Website Optimizer

Mēs izmantojam vietnes optimizācijas pakalpojumu Visual Website Optimizer. Pakalpojuma sniedzējs ir Wingify Software Pvt. Ltd., 14th Floor, KLJ Tower North, Netaji Subhash Place, Pitam Pura, New Delhi-110034, Delhi, India.

Visual Website Optimizer mērķis ir veikt A/B testus un multivariantu testus, lai uzlabotu vietņu lietošanas ērtumu, kas ietver personas datu apstrādi, lai analizētu lietotāju mijiedarbību. A/B testēšana, kas pazīstama arī kā dalīta testēšana, ir nejauši izvēlēta eksperimentāla procedūra. Dažādi tīmekļa vietnes apmeklētāju segmenti vienlaicīgi redz divas vai vairākas mainīgā lieluma (tīmekļa lapas, lapas elementa utt.) versijas. Reakcija parāda, kura versija rada maksimālu efektu un uzlabo KPI.

Mēs izmantojam arī Visual Website Optimizer, lai optimizētu konversijas ātrumu (CRO). Tā ir sistemātiska tīmekļa vietnes vai mērķlapas uzlabošana, pamatojoties uz lietotāju uzvedību. Mērķis ir palielināt iespēju, ka apmeklētāji veiks vēlamās darbības (konvertācijas) attiecīgajā lapā.

Saistībā ar Visual Website Optimiser tiek apstrādātas šādas datu kategorijas: Informācija par lietotāja mijiedarbību, ierīces un pārlūkprogrammas dati, IP adrese, ģeogrāfiskās atrašanās vietas dati, izsekošanas dati; konversijas dati.

Pakalpojuma izmantošanas pamatā ir jūsu piekrišana. Personas datu apstrādes juridiskais pamats saistībā ar Visual Website Optimiser izmantošanu ir VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts. Savu piekrišanu jebkurā laikā varat atsaukt, deaktivizējot pakalpojuma izmantošanu “sīkfailu iestatījumos”.

2.3.6. YouTube Analytics

Savā vietnē mēs izmantojam analīzes pakalpojumu YouTube Analytics. Pakalpojuma sniedzējs Eiropas reģionā ir Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.

YouTube Analytics ļauj mums iegūt apkopotu statistikas analīzi par mūsu YouTube kanāla sasniedzamību, lietotāju mijiedarbību ar mūsu saturu (skatīšanās, komentāri, abonēšana) un apmeklētāju mērķa grupām (piemēram, vecums, dzimums, atrašanās vieta), kā arī mūsu videoklipu skatījumu skaitu. Tas ļauj mums padarīt mūsu YouTube kanālu pievilcīgāku skatītājiem.

YouTube Analytics izmanto noteiktus notikumus, piemēram, kāda mūsu videoklipa skatīšanos vai komentēšanu vai mūsu kanāla abonēšanu, un datus, kas apkopoti, mijiedarbojoties ar mūsu YouTube kanālu, kurus reģistrē Google serveri, lai veidotu statistisko analīzi. YouTube Analytics savāktie dati ietver datus, kurus jūs pats sniedzat Google (piemēram, lietotāja vārdu vai komentārus, ko lietotājs raksta, izmantojot Google pakalpojumus vai izmantojot Google pakalpojumus), datus par lietotnēm, pārlūkprogrammām un ierīcēm, ko apmeklētājs izmanto, piekļūstot Google pakalpojumiem, datus par apmeklētāja darbībām YouTube (piemēram, kurus videoklipus skatāties un kas jums patīk) un apmeklētāja atrašanās vietas datus (piemēram, IP adresi).

YouTube Analytics veic statistisko analīzi, pamatojoties uz iepriekš minētajiem datiem. Mēs nesaņemam no jums nekādus personas datus saistībā ar YouTube Analytics, kā arī nevaram saistīt YouTube Analytics informāciju ar jums vai citiem individuāliem skatītājiem.

Pakalpojuma izmantošanas pamatā ir jūsu piekrišana. Personas datu apstrādes juridiskais pamats saistībā ar YouTube Analytics izmantošanu ir VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts. Savu piekrišanu jebkurā laikā varat atsaukt, deaktivizējot pakalpojuma izmantošanu sadaļā “Sīkfailu iestatījumi”.

2.3.7. Webtrekk (Mapp)

Mēs savā tīmekļa vietnē izmantojam pakalpojumu sniedzēja Webtrekk GmbH analīzes pakalpojumu Webtrekk (Mapp), Boxhagener Str. 76-78, 10245 Berlin. Webtrekk kopš 2020. gada ir Mapp Digital uzņēmumu grupas daļa. Tāpēc kopš tā laika Webtrekk programmatūra turpina darboties ar “Mapp” zīmolu. Datu mitināšanas vieta (nemainīgi) atrodas Vācijā.

Webtrekk ir analīzes pakalpojums, lai veiktu mūsu vietnes un tajā sniegto pakalpojumu statistisko analīzi. Pamatojoties uz statistikas novērtējumiem, mēs varam pastāvīgi optimizēt mūsu tīmekļa vietni un tajā piedāvātos pakalpojumus. Šim nolūkam pakalpojums apkopo un analizē informāciju, ko jūsu pārlūkprogramma nosūta, kad izmantojat tīmekļa vietni. Tas tiek darīts, izmantojot sīkfailus un tā sauktos pikseļus, kas ir integrēti katrā tīmekļa vietnē.

Apstrādājamā informācija ir ierīces dati (pieprasījums (pieprasītā faila nosaukums), pārlūkprogrammas tips/versija, pārlūkprogrammas valoda, izmantotā operētājsistēma, pārlūkprogrammas loga iekšējā izšķirtspēja, ekrāna izšķirtspēja), novirzīšanas URL, IP adrese (apkopota tikai anonimizētā veidā un dzēsta uzreiz pēc izmantošanas), piekļuves laiks, klikšķi, anonimizēts veidlapas saturs (piemēram, vai tika ievadīts tālruņa numurs).

Vienmēr ir izslēgta tieša personas identifikācija. Šādi savāktie dati tiek izmantoti, lai izveidotu anonīmus lietotāju profilus, kas ir pamatā statistikas analīzei.

Pakalpojuma izmantošanas pamatā ir jūsu piekrišana. Personas datu apstrādes juridiskais pamats saistībā ar Webtrekk izmantošanu ir VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts. Savu piekrišanu jebkurā laikā varat atsaukt, deaktivizējot pakalpojuma izmantošanu “sīkfailu iestatījumos ”Tiešā personiskā atsauce vienmēr ir izslēgta. Šādā veidā savāktie dati tiek izmantoti, lai izveidotu anonīmus lietotāju profilus, kas ir pamats statistikas analīzei.

2.3.8. Meta Pixel

Mārketinga un mērķtiecīgas atlases nolūkos mēs savā vietnē izmantojam pakalpojumu “Meta Pixel” (sākotnēji Facebook Pixel). Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublina 2, Īrija (agrāk: Facebook Ireland Limited) ir atbildīga par Meta Pixel pakalpojumu Eiropā.

Meta pikseļi ir mūsu vietnē integrēts JavaScript kods, kas ļauj izsekot lietotāju darbībām mūsu vietnē, izmantojot sīkfailus. Šajā kontekstā lietotāja mijiedarbība mūsu tīmekļa vietnē un mijiedarbība ar mūsu izvietotajām reklāmām citās tīmekļa vietnēs (piemēram, vai lietotājs noklikšķina uz reklāmas un pēc tam reģistrējas mūsu tīmekļa vietnē) tiek reģistrēta un saglabāta Meta serveros. Šie serveri atrodas ASV, un tos pārvalda Meta Platforms, Inc. Turklāt apkopotā informācija ietver arī IP adresi un citus izmantotās ierīces datus (piemēram, ierīces ID, operētājsistēmu). Attiecīgā informācija un mijiedarbība parasti tiek apkopota, saglabājot sīkfailus lietotāja ierīcē un analizējot mūsu tīmekļa vietnē ievietotās birkas.

Pamatojoties uz savākto informāciju un mijiedarbību, mēs varam uzlabot mūsu reklāmas mērķauditoriju un optimizēt mūsu vietnes piedāvājumus un funkcijas. Mums ir arī iespējams atkārtoti pievērst lietotāju uzmanību mūsu piedāvājumiem un produktiem, piemēram, rādot attiecīgā lietotāja interesēm pielāgotu reklāmu citās attiecīgo trešo personu pakalpojumu sniedzēju un to pārvaldīto reklāmas tīklu tīmekļa vietnēs.

Turklāt Meta var salīdzināt savākto informāciju ar jūsu Facebook konta datiem. Tas nozīmē, ka, ja esat Facebook lietotājs un esat pieteicies savā Facebook kontā, jūsu mūsu vietnes apmeklējums tiek automātiski attiecināts uz jūsu Facebook lietotāja kontu. Meta izmanto savāktos datus analīzes vajadzībām un savām reklāmām. Lietotāji var pielāgot savus iestatījumus un iebilst pret datu izmantošanu reklāmas nolūkos Facebook profila iestatījumos. Profila iestatījumi ir pieejami šeit:

• https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

Pakalpojuma izmantošanas pamatā ir jūsu piekrišana. Personas datu apstrādes juridiskais pamats saistībā ar Meta Pixel izmantošanu ir VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts. Savu piekrišanu jebkurā laikā varat atsaukt, deaktivizējot pakalpojuma izmantošanu “sīkfailu iestatījumos”.

Papildu informāciju par jūsu datu apstrādi, ko veic Meta, un par jūsu kā datu subjekta tiesību izmantošanu attiecībā uz Meta var atrast šeit:

• https://www.facebook.com/about/privacy

2.3.9. Amazon Advertising (AdSystem)

Mēs tīmekļa vietnē izmantojam Amazon reklāmas (AdSystem) analīzes pakalpojumu. Pakalpojuma sniedzējs Eiropas reģionā ir Amazon Europe Core S.à r.l., 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg.

Amazon Advertising ir reklāmas tīkls, kas specializējas mērķtiecīgas reklāmas sniegšanā. Mēs izmantojam Amazon reklāmas birku saistībā ar Amazon reklāmu. Tas ir rīks, kas izmanto sīkfailus vai līdzīgas tehnoloģijas, lai vāktu informāciju no lietotājiem, kad tie mijiedarbojas ar reklāmām.

Konkrēti tiek apkopota šāda informācija: tiek reģistrēta HTTP galvene (piemēram, informācija par pārlūkprogrammu, ierīces tips, tīmekļa vietnes atrašanās vieta, tīmekļa vietne, uz kuru tiek pārsūtīta informācija), tag ID un informācija, ko mēs definējam kā tīmekļa vietnes operatoru (tīmekļa vietnes operatora nosaukums un ID, pēdējās darbības tīmekļa vietnē laika zīmogs, notikuma nosaukums, atribūta nosaukums un vērtības).

Amazon apstrādā savākto informāciju, lai izveidotu mums kampaņu pārskatus par vietnes mērķa grupu, konversiju, klikšķu notikumu un mērķtiecīgu reklāmu ārpus mūsu vietnes (retargeting) izsekošanu. Tas ļauj mums optimizēt mūsu reklāmas un kampaņas kopumā un pielāgot tās jūsu interesēm.

Pakalpojuma izmantošanas pamatā ir jūsu piekrišana. Personas datu apstrādes juridiskais pamats saistībā ar Amazon Advertising izmantošanu ir VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts. Savu piekrišanu jebkurā laikā varat atsaukt, deaktivizējot pakalpojuma izmantošanu “sīkfailu iestatījumos”.

2.3.10. Akamai mPulse

Mēs savā vietnē izmantojam mPulse. Par mPulse darbību Eiropas reģionā atbildīgais pakalpojumu sniedzējs ir Akamai Technologies GmbH, Parkring 22, 85748 Garching, Germany.

mPulse ir Akamai risinājums mūsu vietnes (tīmekļa datplūsmas) faktiskās lietošanas veiktspējas mērīšanai. Risinājums ļauj mums iegūt precīzu pārskatu par mūsu tīmekļa vietnes veiktspēju un identificēt latentuma un ieņēmumu zaudējumu cēloņus. Šim nolūkam mPulse izmanto tīmekļa bāku, lai apkopotu dažādu informāciju, analizētu to un apstrādātā veidā darītu mums to pieejamu.

Apstrādātā informācija ietver domēna informāciju (piemēram, domēna URL, laika zīmogu un IP adresi), sesijas datus (piemēram, sesijas ID un sesijas sākuma laiku), lietotāja aģenta datus (piemēram, pārlūkprogrammas saimi, galveno versiju un ierīces tipu), ģeogrāfiskos datus (piemēram, valsti un reģionu), joslas platumu (piemēram, kbit/s un joslas platuma bloku), taimerus (piemēram, tīmekļa vietnes reakcijas laiku), lietotāja noteiktos rādītājus (piemēram, konvertāciju un reģionu), joslas platumu (piemēram, kbit/s un joslas platuma bloku) un lietotāja noteiktos rādītājus (piemēram, tīmekļa vietnes reakcijas laiku). valsts un reģions), joslas platumu (piemēram, kbit/s un joslas platuma bloku), taimeriem (piemēram, vietnes reakcijas laiks), lietotāja noteiktām metrikām (piemēram, konversija un ieņēmumi) un atkarībā no konfigurācijas - trešo pušu analītikas datiem (piemēram, Google).

Pakalpojuma izmantošanas pamatā ir jūsu piekrišana. Personas datu apstrādes juridiskais pamats saistībā ar mPulse izmantošanu ir VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts. Savu piekrišanu jebkurā laikā varat atsaukt, deaktivizējot pakalpojuma izmantošanu “sīkfailu iestatījumos”.

Papildu informāciju par Akamai veikto datu apstrādi var atrast šeit:

• https://www.akamai.com/legal/privacy-statement

2.3.11. Hotjar

Mēs vietnē izmantojam Hotjar. Pakalpojuma sniedzējs ir Hotjar Ltd., Business Centre 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141 Malta.

Hotjar ir pakalpojums lietotāju uzvedības analīzei mūsu vietnē. Šis pakalpojums ļauj mums labāk izprast mūsu lietotāju vajadzības un optimizēt šīs vietnes piedāvājumu. Izmantojot Hotjar tehnoloģiju, mēs iegūstam labāku izpratni par mūsu lietotāju pieredzi, pamatojoties uz apkopotu informāciju (piemēram, cik daudz laika lietotāji pavada lapās, uz kurām saitēm klikšķina, kas viņiem patīk un kas nepatīk u. c.), un tas palīdz mums pielāgot mūsu piedāvājumu lietotāju atsauksmēm.

Hotjar izmanto sīkfailus un citas tehnoloģijas, lai apkopotu informāciju par mūsu lietotāju un viņu gala ierīču uzvedību (jo īpaši ierīces IP adresi (tiek ierakstīta un saglabāta tikai anonimizētā veidā), ekrāna lielumu, ierīces veidu (unikālie ierīces identifikatori), informāciju par izmantoto pārlūkprogrammu, atrašanās vietu (tikai valstī) un informāciju par izmantošanu saistībā ar klikšķiem un ritināšanu atsevišķās lapās. Hotjar šo informāciju glabā pseidonimizētā lietotāja profilā. Šo informāciju neizmanto ne Hotjar, ne mēs, lai identificētu atsevišķus lietotājus, un tā netiek apvienota ar citiem datiem par atsevišķiem lietotājiem.

Hotjar izmanto šo informāciju, lai izveidotu apkopotas karstuma kartes, kuras var izmantot, lai noteiktu, kuras vietnes jomas ir iecienītākās atsevišķu lietotāju vidū. Mēs saņemam arī apkopotu informāciju par to, cik ilgi lietotāji ir uzturējušies lapā un kad viņi to pametuši. Mēs varam arī noteikt, kurā brīdī lietotāji ir atcēluši savus ierakstus piedāvātajās veidlapās (tā sauktās konversijas piltuves).

Pakalpojuma izmantošanas pamatā ir jūsu piekrišana. Personas datu apstrādes juridiskais pamats saistībā ar Hotjar izmantošanu ir VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts. Savu piekrišanu jebkurā laikā varat atsaukt, deaktivizējot pakalpojuma izmantošanu “sīkfailu iestatījumos”.

Papildu informācija ir atrodama Hotjar konfidencialitātes politikā: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

2.3.12. Pinterest Tag

Mēs tīmekļa vietnē izmantojam Pinterest tagu analīzes pakalpojumu. Pakalpojuma sniedzējs Eiropas reģionā ir Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland

Pinterest birka ir koda fragments, kas ir integrēts mūsu vietnes lapās. Izmantojot Pinterest tagu, informāciju par tīmekļa vietnes apmeklētāju sērfošanas paradumiem var apkopot, saglabāt un novērtēt pseidonimizētā veidā. Informāciju var piešķirt lietotāja personai, izmantojot papildu informāciju, ko par lietotāju glabā Pinterest, piemēram, sakarā ar konta piederību sociālajā tīklā “Pinterest”.

Pinterest izmanto algoritmu, lai analizētu sērfotāju uzvedību, un pēc tam var apmeklētājiem rādīt mērķtiecīgus produktu ieteikumus kā personalizētas reklāmas kampaņas. Pinterest var arī apvienot informāciju, kas iegūta, izmantojot Pinterest birku, ar citu informāciju, ko Pinterest ir apkopojusi citās tīmekļa vietnēs vai saistībā ar sociālā tīkla “Pinterest” lietošanu, un tādējādi izveidot pseidonimizētus lietotāju profilus.

Pakalpojuma izmantošanas pamatā ir jūsu piekrišana. Personas datu apstrādes juridiskais pamats saistībā ar Pinterest Tag izmantošanu ir VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts. Savu piekrišanu jebkurā laikā varat atsaukt, deaktivizējot pakalpojuma izmantošanu “sīkfailu iestatījumos”.

Papildu informāciju par jūsu datu apstrādi, ko veic Pinterest, un par jūsu kā datu subjekta tiesību izmantošanu attiecībā uz Pinterest var atrast šeit:

• https://policy.pinterest.com/privacy-policy

2.3.13. LinkedIn Insight Tag

Mūsu vietnē tiek izmantots LinkedIn pakalpojums “LinkedIn Insight Tag”. Šī pakalpojuma sniedzējs Eiropas reģionā ir LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

Ar LinkedIn Insight Tag palīdzību tiek apkopota informācija par mūsu vietnes apmeklētājiem, kas ļauj novērtēt mūsu vietnes apmeklētāju uzvedību (piemēram, vai mūsu vietnes apmeklētāji veic noteiktas darbības, tā saukto konversijas mērījumu). Konversiju mērījumus var veikt arī dažādās ierīcēs. Šādi iegūtos datus mēs varam izmantot, lai uzlabotu mūsu reklāmu atbilstību. Turklāt LinkedIn Insight Tag piedāvā atkārtotas mērķauditorijas atlases funkciju, kas ļauj mums rādīt mūsu vietnes apmeklētājiem mērķētu reklāmu ārpus vietnes, turklāt saskaņā ar LinkedIn informāciju reklāmas adresāts netiek identificēts.

Saistībā ar LinkedIn Insight Tag izmantošanu lietotāja pārlūkprogrammā tiek izveidots unikāls LinkedIn pārlūkprogrammas sīkfails, kas ļauj apkopot šādus datus: URL, novirzīšanas URL, IP adresi, ierīces un pārlūkprogrammas īpašības (lietotāja aģents) un laika zīmogu. IP adreses tiek saīsinātas vai saīsinātas, ja tās tiek izmantotas, lai sasniegtu dalībniekus dažādās ierīcēs. Dalībnieku tiešie identifikatori tiek dzēsti septiņu dienu laikā, lai datus pseidonimizētu. Pseidonimizētie dati tiek dzēsti 180 dienu laikā. Ja apmeklētājs ir reģistrēts kā LinkedIn dalībnieks, LinkedIn var saistīt un analizēt galvenos profesionālos datus, kas glabājas LinkedIn (piemēram, karjeras līmenis, uzņēmuma lielums, valsts, atrašanās vieta, nozare un amata nosaukums), ar iepriekš minētajiem datiem.

LinkedIn nedalās ar mums ar dalībnieku personas datiem, bet tikai sniedz pārskatus un paziņojumus (kuros dalībnieki netiek identificēti) par vietnes auditoriju un reklāmu sniegumu. LinkedIn dalībnieki var kontrolēt savu personas datu izmantošanu reklāmas nolūkos sava konta iestatījumos. Lai deaktivizētu Insight Tag mūsu tīmekļa vietnē (“atteikšanās”), noklikšķiniet šeit.

Pakalpojuma izmantošana ir balstīta uz jūsu piekrišanu. Personas datu apstrādes juridiskais pamats saistībā ar LinkedIn Insight Tag izmantošanu ir VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts. Savu piekrišanu jebkurā laikā varat atsaukt, deaktivizējot pakalpojuma izmantošanu sadaļā “Sīkfailu iestatījumi”.

Papildu informāciju par jūsu datu apstrādi, ko veic LinkedIn, un par jūsu kā datu subjekta tiesību izmantošanu attiecībā uz LinkedIn var atrast šeit:

• https://linkedin.com/legal/privacy-policy

2.3.14. Bazaarvoice Analytics

Mēs sadarbojamies ar Bazarvoice, lai piedāvātu klientiem mūsu produktu pārskatīšanas iespējas. Bazaarvoice izmanto sīkfailus, lai apstrādātu lietotāja informāciju un uzraudzītu lietotāja uzvedību vairākās tīmekļa vietnēs. Pakalpojuma sniedzējs ir Bazaarvoice, Inc., 10901 Stonelake Blvd Austin, TX 78759, USA.

Kad iesniedzat produkta atsauksmi, jūsu sniegtie dati (piemēram, vārds, e-pasta adrese, vērtējums) tiek reģistrēti. Lai novērstu krāpšanu, uz laiku tiek saglabāta arī jūsu IP adrese (18 mēnešus, sākotnēji uz nenoteiktu laiku, ja ir aizdomas par krāpšanu). Sniegtie dati tiks apstrādāti, lai izmantotu produkta vērtējumu un tiktu parādīti tīmekļa vietnē.

Mēs izmantojam Bazaarvoice arī analīzes nolūkos, proti, lai izsekotu, kā tiek izmantotas lietotāju iesniegtās produktu atsauksmes, kā tiek izmantots mūsu tīmekļa vietnē piedāvātais saturs un piedāvājumi pēc produktu atsauksmju apmeklējuma un kuras tīmekļa vietnes apakšlapas tiek apmeklētas. Šim nolūkam mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas. Tiek apkopota arī informācija par jūsu izmantoto pārlūkprogrammu. Piešķiršana jums tiek veikta tikai ar nejauši ģenerētas skaitliskās vērtības palīdzību. Šeit nenotiek apvienošana ar tiešiem personas datiem, piemēram, jūsu vārdu vai e-pasta adresi.

Personas datu apstrāde saistībā ar produktu atsauksmju iesniegšanu pamatojas uz VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu. Datu apstrādes mērķis un mūsu leģitīmās intereses šajā gadījumā ir nodrošināt mūsu produktu novērtēšanu. Ciktāl personas dati tiek apstrādāti analīzes nolūkos un šim nolūkam tiek izmantotas sīkdatnes, šīs apstrādes pamatā ir jūsu piekrišana. Šajā gadījumā apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts. Savu piekrišanu jebkurā laikā varat atsaukt, deaktivizējot pakalpojuma izmantošanu “sīkfailu iestatījumos”.

2.3.15. Pārveidošanas izsekošana

Mēs izmantojam dažādus pakalpojumu sniedzēju pakalpojumus konversiju izsekošanai (apmeklējuma darbību analīzei) mūsu tīmekļa vietnē. Šie pakalpojumi ļauj mums statistiski reģistrēt un uzlabot mūsu piedāvājumu un reklāmu efektivitāti.

Konversiju izsekošanas ietvaros tiek reģistrēta dažāda informācija un lietotāja mijiedarbība saistībā ar mūsu tīmekļa vietnē sniegto piedāvājumu un funkciju izmantošanu, kā arī mūsu citās tīmekļa vietnēs izvietoto funkciju un (reklāmas) reklāmu izmantošanu (piem., izmantojot: Ja jūs noklikšķināt uz kādas no mūsu reklāmām citā tīmekļa vietnē un pēc tam mūsu tīmekļa vietnē reģistrējaties mūsu biļetena saņemšanai).

Šeit apkopotā informācija ietver IP adresi un datus par izmantoto ierīci (piemēram, ierīces ID, operētājsistēmu, pārlūkprogrammas veidu), mijiedarbības veidu un laiku, attiecīgās funkcijas vai reklāmas saturu un lietotāja reakciju (piemēram, reģistrēšanās jaunumiem, produkta tīmekļa vietnes izsaukšana, noteiktu meklēšanas vaicājumu ievadīšana, atsevišķu reklāmu noklikšķināšana).

Attiecīgo informāciju un mijiedarbību parasti apkopo attiecīgie trešo pušu pakalpojumu sniedzēji, saglabājot sīkfailus lietotāja galīgajā ierīcē un analizējot mūsu tīmekļa vietnē integrētos tagus. Veicot mijiedarbību, jūsu pārlūkprogramma, izmantojot attiecīgo ieviesto sīkfaila tagu, nosūta pieprasījumu reklāmas tīklam vai attiecīgā trešās puses pakalpojumu sniedzēja serverim, ar kuru tiek nosūtīta noteikta informācija par darbību.

Pamatojoties uz savākto informāciju un mijiedarbību, mēs no trešo pušu pakalpojumu sniedzējiem saņemam statistiku par lietotāju uzvedību mūsu vietnē. Tas ļauj mums uzlabot mūsu reklāmu mērķauditoriju un optimizēt mūsu tīmekļa vietnē sniegtos piedāvājumus un funkcijas. Mums ir arī iespējams atkārtoti pievērst lietotāju uzmanību mūsu piedāvājumiem un produktiem, piemēram, izvietojot individuālas reklāmas, pamatojoties uz attiecīgā lietotāja interesēm, citās attiecīgo trešo personu pakalpojumu sniedzēju tīmekļa vietnēs un to pārvaldītajos reklāmas tīklos.

Konversijas izsekošanas pakalpojumu izmantošana ir balstīta uz jūsu piekrišanu. Personas datu apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts. Savu piekrišanu jebkurā laikā varat atsaukt, deaktivizējot pakalpojuma izmantošanu “sīkfailu iestatījumos”.

Zemāk atradīsiet papildu informāciju par mūsu izmantotajiem konversiju izsekošanas pakalpojumiem:

2.3.15.1. Google pārveidošanas izsekošana

Google konversiju izsekošana ir izsekošanas un analīzes rīks, kas saista datus no Google reklāmu tīkla ar darbībām mūsu vietnē. Pakalpojuma sniedzējs Eiropā ir Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.

Papildu informāciju par Google veikto datu apstrādi var atrast šeit:

• https://support.google.com/google-ads/answer/1722022
• https://policies.google.com/privacy?hl=de
• https://policies.google.com/technologies/ads

2.3.15.2. DoubleClick Floodlights

DoubleClick Floodlights ir konversiju izsekošanas un analīzes rīks Google Mārketinga platformai, kurā konversijas no atsevišķām Google Mārketinga platformas funkcijām (piemēram, Campaign Manager 360, Display & Video 360 un Search Ads 360) un citām izsekošanas sistēmām (piemēram, Google Ads un Google Analytics) tiek reģistrētas un saistītas ar darbībām mūsu vietnē. Pakalpojumu sniedzējs Eiropā ir Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.

Papildu informāciju par Google veikto datu apstrādi var atrast šeit:

• https://support.google.com/searchads/answer/7298761?hl=de
• https://policies.google.com/privacy?hl=de
• https://policies.google.com/technologies/ads

2.3.15.3. Meta pārveidošanas izsekošana

Meta konversiju izsekošana ir konversiju izsekošanas un analīzes rīks, kas saista datus no Meta reklāmas tīkla ar darbībām mūsu vietnē. Pakalpojuma sniedzējs Eiropā ir Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland (vorher: Facebook Ireland Limited).

Papildu informāciju par Meta veikto datu apstrādi var atrast šeit:

• https://www.facebook.com/about/privacy/

2.3.15.4. Pinterest pārveidošanas izsekošana

Pinterest reklāmguvumu izsekošana ir reklāmguvumu izsekošanas un analīzes rīks, kas saista pāradresācijas no Pinterest platformas piespraudes uz mūsu vietni un tajā veiktajām darbībām. Pakalpojumu sniedzējs Eiropā ir Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland.

Papildu informāciju par Pinterest veikto datu apstrādi var atrast šeit:

• https://help.pinterest.com/en/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag
• https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

2.3.16. Sociālo mediju spraudņu izmantošana

Šajā vietnē ir integrēti dažādu sociālo tīklu pakalpojumu sniedzēju sociālo mediju spraudņi. Šie spraudņi ļauj jums mijiedarboties ar šīs vietnes saturu, piemēram, kopīgojot vai saglabājot saturu sociālajos tīklos, kuru dalībnieks esat. Šie spraudņi ir marķēti ar pakalpojumu sniedzēja logotipu vai papildinājumu (piemēram, “Like” vai “Share”).

Kad apmeklējat mūsu vietni, starp jūsu pārlūkprogrammu un pakalpojumu sniedzēja serveri tiek izveidots tiešs savienojums, izmantojot spraudni. Pēc tam pakalpojumu sniedzējs saņem informāciju, ka esat apmeklējis šo tīmekļa vietni, norādot jūsu IP adresi. Turklāt uz pakalpojumu sniedzēja serveriem parasti tiek nosūtīti arī citi dati, piemēram, pārlūkprogrammas tips un versija, apmeklējuma datums un laiks, lietotāja ID, apmeklētās vietnes, HTTP galvenes un mijiedarbība (klikšķinot uz spraudni). Ja jums ir profils attiecīgajā sociālajā tīklā, sociālā tīkla pakalpojumu sniedzējs var saistīt šo informāciju ar jūsu profilu. Ja nevēlaties, lai pakalpojumu sniedzējs varētu saistīt jūsu šīs vietnes apmeklējumu ar jūsu profilu, lūdzu, izstājieties no sava lietotāja konta sociālajā tīklā.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka daži spraudņi tiek atbalstīti tikai tad, ja esat pieteicies savā kontā attiecīgajā sociālajā tīklā un esat devis savu piekrišanu sīkfailu izmantošanai. Pretējā gadījumā daži spraudņi netiks atbalstīti.

Šo spraudņu izmantošanas un saistītās datu apstrādes juridiskais pamats ir jūsu piekrišana. Datu apstrādes juridiskais pamats šajā gadījumā ir VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts.

Mēs tīmekļa vietnē izmantojam šādu pakalpojumu sniedzēju sociālo mediju spraudņus:

2.3.16.1. Meta

Mēs izmantojam Meta sociālo mediju spraudņus, piemēram, Meta Share Button vai Meta Sharer (agrāk - Facebook Like Button). Šī pakalpojuma sniedzējs Eiropas reģionā ir Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Saistībā ar Meta sociālo mediju spraudņu izmantošanu jūsu dati tiks pārsūtīti uz Meta Platforms, Inc. serveriem ASV. Uzņēmums Meta Platforms, Inc. ir sertificēts saskaņā ar ES un ASV datu privātuma ietvarstruktūru (DPF).

Papildu informāciju par jūsu datu apstrādi, ko veic Meta, un par jūsu kā datu subjekta tiesību izmantošanu attiecībā uz Meta var atrast šeit:

• https://www.facebook.com/about/privacy

2.3.16.2. Pinterest

Mēs izmantojam Pinterest sociālo mediju spraudņus, piemēram, Pinterest pogu “Atcerēties mani”. Šī pakalpojuma sniedzējs Eiropas reģionā ir Provaiders Eiropā ir Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland.

Saistībā ar Pinterest sociālo mediju spraudņu izmantošanu jūsu dati tiks pārsūtīti uz Pinterest, Inc. serveriem ASV. Datu pārsūtīšana starp Pinterest Europe Ltd. un Pinterest, Inc. notiek, pamatojoties uz ES standarta līguma klauzulām.

Papildu informāciju par jūsu datu apstrādi, ko veic Pinterest, un par jūsu kā datu subjekta tiesību izmantošanu attiecībā uz Pinterest var atrast šeit:

• https://policy.pinterest.com/privacy-policy

2.3.16.3. LinkedIn

Mēs izmantojam LinkedIn sociālo mediju spraudņus. Šī pakalpojuma sniedzējs Eiropas reģionā ir LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

Saistībā ar LinkedIn sociālo mediju spraudņu izmantošanu jūsu dati tiks pārsūtīti uz LinkedIn Corporation serveriem ASV. LinkedIn Corporation ir sertificēta saskaņā ar “ES un ASV datu privātuma ietvarstruktūru” (DPF).

Papildu informāciju par jūsu datu apstrādi, ko veic LinkedIn, un par jūsu kā datu subjekta tiesību izmantošanu attiecībā uz LinkedIn var atrast šeit:

• https://linkedin.com/legal/privacy-policy

2.3.17. Remārketings

Mēs izmantojam atkārtotas mārketinga tehnoloģijas, lai rādītu mērķtiecīgu reklāmu, pamatojoties uz jūsu iepriekšējo mijiedarbību ar mūsu vietni. Trešās puses pakalpojumu sniedzēji, piemēram, Google, Meta, Amazon, TikTok, LinkedIn, YouTube un DoubleClick, var izmantot sīkfailus vai līdzīgas tehnoloģijas, lai izsekotu, kuras lapas esat apmeklējis, lai rādītu jums personalizētu reklāmu citās vietnēs vai platformās, un jūs jebkurā laikā varat iebilst pret atkārtotas mārketinga sīkfailiem, izmantojot attiecīgo pakalpojumu sniedzēju atteikšanās funkcijas:

• Google & YouTube: https://adssettings.google.com/
• Meta (Facebook): https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Amazon: https://www.amazon.com/adprefs
• TikTok: https://support.tiktok.com/en/account-and-privacy/personalized-ads-and-data/personalization-and-data
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/psettings/advertising

Lai uzzinātu vairāk par to, kā mūsu atkārtotas mārketinga partneri apstrādā datus, lūdzu, skatiet attiecīgās privātuma politikas un iepriekš 2.3. nodaļas sadaļas.

Personas datu apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts. Savu piekrišanu jebkurā laikā varat atsaukt, deaktivizējot pakalpojumu izmantošanu “sīkfailu iestatījumos”.

2.4. Citi apstrādes mērķi

Papildus iepriekš minētajiem apstrādes nolūkiem mēs apstrādājam jūsu personas datus arī šādiem nolūkiem:

• Lai izpildītu mūsu likumā noteiktos saglabāšanas pienākumus, mūsu likumā noteiktos pārskatatbildības pienākumus, mūsu likumā noteiktos kontroles pienākumus vai mūsu pienākumus saskaņā ar datu aizsardzības tiesību aktiem. Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts;
• lai īstenotu jebkādas juridiskas prasības vai lai aizstāvētos pret prasībām. Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts un BDSG 24. pants;
• atbildēt uz valsts iestāžu pieprasījumiem un izpildīt tos. Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta c) un e) apakšpunkts.
• Saistībā ar darījumiem vai reorganizāciju. Šīs apstrādes juridiskais pamats ir VDAR 6. panta 1. punkta b) un f) apakšpunkts.

2.5. Cik lielā mērā mēs apstrādājam jūsu datus, uzņemoties kopīgu atbildību?

Principā mēs apstrādājam jūsu datus uz savu atbildību. Turklāt noteiktu apstrādes darbību ietvaros mēs apstrādājam jūsu datus arī kopā ar citiem uzņēmumiem uz kopīgu atbildību saskaņā ar VDAR 26. pantu. Turpmāk jūs atradīsiet sīkāku informāciju par apstrādes darbībām, kurās tas notiek, un ar tām saistītajām datu aizsardzības sekām.

2.5.1. Kopīga atbildība ar Meta platformām

Mēs esam kopīgi atbildīgi ar Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Īrija saistībā ar Meta Pixel, Meta Conversion Tracking un Meta Social Media Plugins (Meta Sharer) pakalpojumu izmantošanu.

Ciktāl personas dati tiek vākti mūsu tīmekļa vietnē saistībā ar šī pakalpojuma izmantošanu un pārsūtīti Meta, mēs un Meta Platforms Ireland Limited esam kopīgi atbildīgi par šo datu apstrādi (VDAR 26. pants). Kopīgā atbildība attiecas tikai un vienīgi uz datu vākšanu un pārsūtīšanu Meta Platforms Ireland Limited. Pēc pārsūtīšanas Meta Platforms Ireland Limited veiktā apstrāde nav daļa no kopīgās atbildības. Mums kopīgi uzliktie pienākumi ir izklāstīti kopīgās kontroles līgumā.

Saskaņā ar šo līgumu mēs esam atbildīgi par datu aizsardzības informācijas sniegšanu, izmantojot sociālo mediju spraudņus, un par pareizu tehnisko īstenošanu mūsu vietnē. Meta Platforms Ireland Limited ir atbildīga par datu subjektu tiesību nodrošināšanu, ciktāl tas attiecas uz kopīgās atbildības ietvaros apstrādātajiem datiem. Šajā nolūkā jūs varat tieši sazināties ar Meta Platforms Ireland Limited, lai izmantotu savas datu subjekta tiesības. Ja jūs pie mums pieprasīsiet savas datu subjekta tiesības, mēs tās pārsūtīsim Meta Platforms Ireland Limited.

Papildu informāciju par kopīgās vadības līgumu, jūsu datu apstrādi, ko veic Meta Platforms, un jūsu datu subjekta tiesību izmantošanu attiecībā uz Meta Platforms var atrast šeit:

• https://www.facebook.com/legal/controller_addendum
• https://www.facebook.com/about/privacy

2.5.2. Kopīga atbildība ar Pinterest

Mēs esam kopīgi atbildīgi ar Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Īrija, saistībā ar Pinterest Tag un Pinterest Conversion Tracking pakalpojumu, kā arī Pinterest sociālo mediju spraudņiem.

Ja personas dati tiek vākti mūsu vietnē, izmantojot šos pakalpojumus, un pārsūtīti Pinterest, mēs un Pinterest Europe Ltd. esam kopīgi atbildīgi par šo datu apstrādi (VDAR 26. pants). Kopīgā atbildība attiecas tikai uz datu vākšanu un to pārsūtīšanu Pinterest Europe Ltd. Apstrāde, ko Pinterest Europe Ltd. veic pēc pārsūtīšanas, nav kopīgās atbildības daļa. Mūsu kopīgie pienākumi ir fiksēti līgumā par kopīgu atbildību.

Saskaņā ar šo līgumu mēs esam atbildīgi par datu aizsardzības informācijas sniegšanu, izmantojot sociālo mediju spraudņus, kā arī par pareizu tehnisko īstenošanu mūsu tīmekļa vietnē. Pinterest Europe Ltd. ir atbildīga par datu subjektu tiesību nodrošināšanu, ja tas attiecas uz datiem, kas tiek apstrādāti kopīgās atbildības ietvaros. Šim nolūkam varat sazināties tieši ar Pinterest Europe Ltd., lai izmantotu savas datu subjekta tiesības. Ja pieteiksiet savas datu subjekta tiesības mums, mēs tās pārsūtīsim Pinterest Europe Ltd.

Papildu informāciju par kopīgās atbildības līgumu, jūsu datu apstrādi, ko veic Pinterest, kā arī jūsu datu subjekta tiesību izmantošanu attiecībā pret Pinterest atradīsiet šeit:

• https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement
• https://policy.pinterest.com/privacy-policy

2.5.3. Kopīga atbildība ar TikTok

Mēs esam kopīgi atbildīgi ar TikTok Information Technologies UK Limited, 6th Floor, One London Wall, London, EC2Y 5EB, Apvienotā Karaliste (“TikTok UK”) un TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublina, D02 T380, Īrija (“TikTok Ireland”) attiecībā uz TikTok Pixel pakalpojumu.

Kopīgā atbildība attiecas uz to notikumu datu vākšanu un pārsūtīšanu, kas apstrādāti saistībā ar pakalpojumu. Ar TikTok ir vienošanās par apstrādi kā kopīgiem pārziņiem, kurā noteikts datu aizsardzības pienākumu sadalījums starp mums kā tīmekļa vietnes nodrošinātāju un TikTok. Šajā vienošanās abas puses cita starpā ir nolīgušas,

o ka mēs kā tīmekļa vietnes nodrošinātājs esam atbildīgi par informācijas sniegšanu apmeklētājiem saskaņā ar VDAR 13., 14. pantu par personas datu kopīgu apstrādi;

o ka TikTok ir atbildīgs par datu subjektu tiesību nodrošināšanu saskaņā ar VDAR 15. līdz 20. pantu attiecībā uz personas datiem, kurus TikTok glabā pēc kopīgas apstrādes.

Ar TikTok pastāvošā vienošanās par kopīgu atbildību ar tajā ietvertajiem noteikumiem, kā arī informāciju par datu apstrādi, ko veic TikTok, un datu subjekta tiesību aizstāvēšanas iespējām ir pieejama šeit:

• https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/jurisdiction-specific-terms
• https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/

3. Cik ilgi mēs glabājam jūsu datus

Mēs parasti apstrādājam jūsu personas datus saistībā ar mūsu tīmekļa vietnes lietošanu attiecīgā lietošanas procesa laikā, ja vien glabāšana ilgāk par šo laiku nav nepieciešama attiecīgo apstrādes nolūku izpildei. Šādā gadījumā mēs apstrādājam jūsu personas datus, ja tas nepieciešams attiecīgā apstrādes nolūka izpildei. Jo īpaši izšķiroša nozīme ir attiecīgā pakalpojuma vai funkcijas, ko jūs izmantojat tīmekļa vietnē, veidam un funkcionalitātei.

Turklāt uz mums attiecas dažādi ar likumu noteikti glabāšanas un dokumentēšanas pienākumi. Tur noteiktie glabāšanas un dokumentēšanas termiņi ir līdz desmit gadiem.

Visbeidzot glabāšanas termiņu nosaka arī likumā noteiktie noilguma termiņi, kas saskaņā ar Vācijas Civilkodeksa (BGB) 195. un sekojošajiem pantiem var būt līdz pat trīsdesmit gadiem, pie kam parastais noilguma termiņš ir trīs gadi.

4. Kam mēs nododam jūsu datus?

Mēs nododam jūsu personas datus dažādiem saņēmējiem ārpus mūsu uzņēmuma.

Tie ir ārējie pakalpojumu sniedzēji, kas mums palīdz saistībā ar lietotnes un tur piedāvātā satura nodrošināšanu. Jūsu personas datu apstrāde, ko veic šie ārējo pakalpojumu sniedzēji, notiek tikai mūsu uzdevumā un saskaņā ar mūsu norādījumiem. Šie saņēmēji ir tā sauktie apstrādātāji (skat. VDAR 4. panta 8. punktu). Jūsu personas dati tiek nosūtīti arī saņēmējiem, kas apstrādā jūsu personas datus uz savu atbildību (skat. VDAR 4. panta 7. punktu).

Konkrēti tie ir šādi saņēmēji vai saņēmēju kategorijas:

Saņēmējs Pakalpojumu veids

• Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Niederlande Maksājumu pakalpojumu sniedzējs
• Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Irland Vebināru tiešsaistes platformas pakalpojumu sniedzējs (Adobe Connect)
• Akamai Technologies GmbH, Parkring 22, 85748 Garching, Germany
• Akamai Technologies, Inc., 145 Broadway, Cambridge, MA 02142 USA Satura piegādes (Akamai Edge) un analīzes pakalpojumu sniedzējs (Akamai mPulse)
• Amazon Europe Core S.à r.l., 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg Amazon Advertising pakalpojumu sniedzējs
• Amazon Web Services EMEA SARL, 38, avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg Hostinga pakalpojumu sniedzējs
• Bazaarvoice, Inc., 10901 Stonelake Blvd Austin, TX 78759, USA Tiešsaistes pakalpojumu sniedzējs produktu novērtējumiem
• Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street San Francisco, CA 94107, USA Tīmekļa veiktspējas un drošības pakalpojumu sniedzējs
• Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland Google reCAPTCHA, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Conversion Tracking, DoubleClick Floodlights, Google Maps, YouTube Analytics, Google Fonts pakalpojumu sniedzējs
• Hotjar Ltd., Business Centre 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141 Malta Analīzes pakalpojumu sniedzējs (Hotjar)
• IBM Deutschland GmbH, IBM-Allee 1 71139 Ehningen, Germany Hostinga pakalpojumu sniedzējs
• Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden Maksājumu pakalpojumu sniedzējs
• LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland LinkedIn Insight Tag, sociālo mediju spraudņu pakalpojumu sniedzējs
• Mastercard International Incorporated, 2000 Purchase Street in the hamlet of Purchase, New York, USA Kredītkaršu pakalpojumu sniedzējs, maksājumu pakalpojumu sniedzējs
• Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland Meta Pixel, Meta pārveidošanas izsekošanas pakalpojumu sniedzējs
• Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland Azure AD (identitātes un pilnvaru pārvaldības pakalpojums) pakalpojumu sniedzējs
• Monotype Imaging Inc., 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801, USA Fontu tiešsaistes pakalpojumu sniedzējs
• New Relic Inc., 188 Spear Street, Suite 1000 San Francisco, CA 94105, USA New Relic Analytics pakalpojumu sniedzējs
• F5, Inc., 801 5th Avenue, Seattle, WA 98104, USA (früher: Nginx, Inc.) Tīmekļa serveru pārvaldības un datu plūsmas apstrādes pakalpojumu sniedzējs
• OneTrust GmbH, Friedentraße 22B, 81671 München, Deutschland Piekrišanas pārvaldības platformas pakalpojumu sniedzējs
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg Maksājumu pakalpojumu sniedzējs
• Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland Pinterest Tag, pārveidošanas izsekošanas pakalpojumu sniedzējs
• salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Strasse 31-37, 80636 München, Deutschland Tiešsaistes platformas klientu pārvaldībai (CRM sistēmas) pakalpojumu sniedzējs
• Salesforce UK Limited, village 9, floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, London, United Kingdom Tiešsaistes platformas klientu pārvaldībai (CRM sistēmas) pakalpojumu sniedzējs
• STR8 GmbH & Co. KG, Callinstraße 43, 30167 Hannover, Deutschland Tiešsaistes portāla pakalpojumu sniedzējs semināru portāla hostingam
• SAP Deutschland SE & Co. KG, Hasso-Plattner-Ring 7 69190 Walldorf, Deutschland Interneta veikala programmatūras pakalpojumu sniedzējs
• Stripe, Inc., 354 Oyster Point Boulevard, San Francisco, California, 94103, USA Maksājumu pakalpojumu sniedzējs
• TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland
• TikTok Information Technologies UK Limited, WeWork, 125 Kingsway, London, WC2B 6NH, United Kingdom Tik Tok Pixel pakalpojumu sniedzējs
• Webtrekk GmbH, Schönhauser Allee 148, 10435 Berlin, Deutschland Analīzes pakalpojuma Webtrekk sniedzējs
• Webex Communications Deutschland GmbH, Hansaallee 249 c/o Cisco Systems GmbH, 40549 Düsseldorf, Deutschland Tiešsaistes platformas komunikācijai tīmeklī pakalpojumu sniedzējs
• Wingify Software Pvt. Ltd., 1104, KLJ TOWER, North, Netaji Subhash Place, Pitampura, Delhi, 110034, Indien Vizuāla tīmekļa vietnes optimizētāja pakalpojumu sniedzējs
• United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Deutschland Transporta uzņēmums (pasūtījumu transportēšana)
• WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. WhatsApp kanālu un biznesa pakalpojumu sniedzējs
• Zoovu (Germany) GmbH, Skalitzer Straße 104, 10997 Berlin Tiešsaistes palīdzības pakalpojumu sniedzējs
• Lixil grupas, kuras sastāvā ir GROHE, koncerna uzņēmumi. Atbalsts tīmekļa vietnes darbībā (tehniskais atbalsts, hostings, atbalsts pieprasījumu apstrādē), ar loģistiku, IT drošību, administrēšanu, pārdošanu un klientu apkalpošanu, komunikāciju saistītu pakalpojumu nodrošināšana

5. Vai dati tiek pārsūtīti uz trešo valsti?

Saistībā ar tīmekļa vietnes izmantošanu jūsu personas dati tiek nosūtīti arī saņēmējiem tā sauktajās trešajās valstīs, t. i., valstīs ārpus ES un Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ).

Dati uz trešajām valstīm tiek pārsūtīti tikai tad, ja tam ir atbilstošs juridiskais pamats. Tas nozīmē, ka mēs pārsūtām jūsu datus tikai tad, ja ES Komisija ir pieņēmusi lēmumu par atbilstošu datu aizsardzības līmeni attiecīgajā trešajā valstī (tā saukto ES lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību, skat. VDAR 45. pantu), ja jūsu personas datu aizsardzībai ir paredzētas atbilstošas garantijas (skat. VDAR 46. pantu) vai ja pastāv likumīga atļaujas norma (skat. VDAR 49. pantu). Atbilstošas garantijas VDAR 46. panta izpratnē ir ES komisijas publicētās ES standarta datu aizsardzības klauzulas.

Pašlaik datu pārsūtīšanai uz ASV pastāv Datu privātuma regulējuma (DPF) nolīgums. Tas ir nolīgums starp Eiropas Savienību un ASV, kam jānodrošina Eiropas datu aizsardzības standartu ievērošana, veicot datu apstrādi ASV, saskaņā ar VDAR 45. pantu. Katrs uzņēmums, kas sertificēts saskaņā ar DPF, apņemas ievērot šos datu aizsardzības standartus. Sīkāka informācija par to pieejama šajā saitē:

• https://www.dataprivacyframework.gov/list

Konkrēti saistībā ar tīmekļa vietnes izmantošanu jūsu dati tiek nosūtīti šādiem saņēmējiem, kuri apstrādā jūsu datus trešajā valstī.

Saņēmējs Juridiskais pamats

• Akamai Technologies, Inc., 145 Broadway, Cambridge, MA 02142 USA ES un ASV datu privātuma regulējums (ES lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību)
• Bazaarvoice, Inc., 10901 Stonelake Blvd Austin, TX 78759, USA ES un ASV datu privātuma regulējums (ES lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību)
• Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street San Francisco, CA 94107, USA ES un ASV datu privātuma regulējums (ES lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību)
• F5, Inc., 801 5th Avenue, Seattle, WA 98104, USA ES un ASV datu privātuma regulējums (ES lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību)
• Monotype Imaging Inc., 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801, USA ES un ASV datu privātuma regulējums (ES lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību)
• New Relic Inc., 188 Spear Street, Suite 1000 San Francisco, CA 94105, USA ES un ASV datu privātuma regulējums (ES lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību)
• Salesforce, Inc., Salesforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA ES un ASV datu privātuma regulējums (ES lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību)
• Stripe, Inc., 354 Oyster Point Boulevard, San Francisco, California, 94103, USA ES un ASV datu privātuma regulējums (ES lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību)
• Salesforce UK Limited, village 9, floor 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, London, United Kingdom ES lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību Apvienotajai Karalistei
• TikTok Information Technologies UK Limited, WeWork, 125 Kingsway, London, WC2B 6NH, United Kingdom ES lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību Apvienotajai Karalistei
• Wingify Software Pvt. Ltd., 1104, KLJ TOWER, North, Netaji Subhash Place, Pitampura, Delhi, 110034, Indien ES standarta datu aizsardzības klauzulas (2. modulis)
• Lixil grupas, kuras sastāvā ir GROHE, koncerna uzņēmumi. ES standarta datu aizsardzības klauzulas (2. modulis)

Ja vēlaties saņemt papildu informāciju par pārsūtīšanu uz trešajām valstīm, lūdzu, vērsieties 1. punktā minētajā institūcijā.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka attiecīgie saņēmēji, kas apstrādā jūsu datus, arī var pārsūtīt jūsu datus saņēmējiem trešajās valstīs. Sīkāka informācija par to atrodama šo saņēmēju attiecīgajā datu aizsardzības informācijā. Šajā privātuma politikā norādītas saites (ja iespējams).

6. No kādiem avotiem nāk jūsu dati?

Mēs apstrādājam personas datus, kurus jūs mums nodrošināt tieši vai kurus saņemam no trešajām personām. Šīs trešās personas ir attiecīgie pakalpojumu sniedzēji, kurus mēs izmantojam saistībā ar tīmekļa vietnes darbību un tur nodrošinātajām funkcijām un pakalpojumiem (skat. iepriekš 4. punktā sniegto informāciju).

7. Vai jums ir pienākums nodrošināt savus datus?

Jums nav ne juridiska, ne līgumiska pienākuma nodrošināt mums personas datus. Tas neattiecas uz datiem, kas nepieciešami, lai reģistrētos un pieteiktos ar GROHE lietotāja kontu, kā arī pakalpojumiem, kuru saņemšanai nepieciešama saistoša reģistrācija (produktu reģistrācija, pieteikšanās GROHE semināriem). Bez šiem datiem mēs nevaram jums nodrošināt šos pakalpojumus vai funkcijas.

Turklāt, izmantojot tīmekļa vietni, jūsu pārlūks automātiski nosūta žurnālu datus (skat. 2.1.2. punktu). Bez šiem tehniskajiem datiem nav iespējams piekļūt tīmekļa vietnei.

Citādi jums tiek tikai lūgts nodrošināt datus, kas nepieciešami mūsu funkciju un pakalpojumu sniegšanai tīmekļa vietnē. Mēs norādām uz to, ka bez šiem personas datiem mēs, iespējams, nevarēsim jums nodrošināt pilnu tīmekļa vietnes funkcionalitāti un mūsu funkcijas un pakalpojumi var būt ierobežoti.

8. Vai pastāv automatizēta lēmumu pieņemšana, tostarp profilēšana saskaņā ar VDAR 22. pantu?

Automatizēta lēmumu pieņemšana, tostarp profilēšana, saskaņā ar VDAR 22. pantu nenotiek.

9. Kādas tiesības jums pienākas?

Jums ir tiesības saņemt informāciju saskaņā ar VDAR 15. pantu, tiesības labot saskaņā ar VDAR 16. pantu, tiesības uz dzēšanu saskaņā ar VDAR 17. pantu, tiesības ierobežot apstrādi saskaņā ar VDAR 18. Pantu, kā arī tiesības uz datu pārnesamību saskaņā ar VDAR 20. pantu. Ja mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, jūs jebkurā laikā varat atsaukt šo piekrišanu brīvā formā.

Ja jūsu personas dati tiek apstrādāti, lai ievērotu mūsu leģitīmās intereses saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu, jūs varat iebilst pret šādu apstrādi saskaņā ar VDAR 21. panta juridiskajām prasībām.

Lai izmantotu iepriekš minētās tiesības, jūs varat vērsties 1. punktā minētajā institūcijā.

10. Informācija par jūsu tiesībām iebilst saskaņā ar VDAR 21. pantu un jūsu tiesībām iesniegt sūdzību saskaņā ar VDAR 77. pantu

Jums, balstoties uz iemesliem saistībā ar jūsu īpašo situāciju, ir tiesības jebkurā laikā iebilst pret savu personas datu apstrādi, kas pamatojas uz VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu, tostarp profilēšanu, kas pamatojas uz šiem noteikumiem VDAR 4. panta 4. punkta izpratnē.

Ja iebilstat, mēs vairs neapstrādāsim jūsu personas datus, ja vien nevarēsim norādīt uz pārliecinošiem leģitīmiem apstrādes iemesliem, kas ir svarīgāki par jūsu interesēm, tiesībām un brīvībām, vai lai celtu, īstenotu vai aizstāvētu likumīgas prasības.

Iebildumus var iesniegt brīvā veidā, un, ja iespējams, tie jāadresē privātuma politikas 1. punktā minētajai institūcijai.

Bez tam pastāv tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības uzraudzības iestādē saskaņā ar VDAR 77. pantu, ja uzskatāt, ka jūsu personas dati tiek apstrādāti nelikumīgi. Tiesības iesniegt sūdzību neskar nekādus citus administratīvos tiesību aizsardzības līdzekļus vai tiesību aizsardzību tiesā.

Eiropas datu aizsardzības uzraudzības iestāžu pārskats ir pieejams šeit:

• https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en

Datu aizsardzības uzraudzības iestāžu, kas darbojas Vācijā, pārskats ir pieejams šeit:

• https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/

11. Datu drošība

Lai nodrošinātu mums nosūtīto datu drošību, mēs izmantojam TLS šifrēšanu ar 128 bitiem. Šādus šifrētus savienojumus var atpazīt pēc prefiksa „https://" pārlūka adreses joslas lapas saitē. Nešifrētas lapas apzīmētas ar „http://". Pateicoties SSL šifrēšanai, trešās personas nevar nolasīt visus datus, ko jūs iesniedzat mūsu tīmekļa vietnē.

12. Privātuma politikas grozījumi

Lai nodrošinātu, ka mūsu privātuma politika vienmēr atbilst pašreizējām juridiskajām prasībām, kā arī atspoguļo mūsu tīmekļa vietņu tehniskos iestatījumus, mēs paturam tiesības jebkurā laikā veikt izmaiņas.

Status 25.7.2025